WLAN verbunden, aber kein Internet, warum? - Ursachen und 9 schnelle Lösungen

Wenn Ihr Gerät „WLAN verbunden“ anzeigt, aber keine Webseiten lädt, steht die Funkverbindung, aber der Internetzugang scheitert. In der Praxis liegt die Ursache oft entweder am Gerät (z. B. WLAN-Stack hängt), am Router (z. B. Adressvergabe), an der Leitung oder am Internetanbieter. Starten Sie am besten mit den schnellen Gerätetests und arbeiten Sie sich dann zum Router und Anbieter vor.

Was bedeutet „WLAN verbunden, aber kein Internet“ genau?

„WLAN verbunden, aber kein Internet“ bedeutet, dass Ihr Gerät erfolgreich mit dem Funknetzwerk verbunden ist und das Passwort akzeptiert wurde, aber der Zugriff ins Internet scheitert. Häufig funktioniert dann zwar die WLAN-Verbindung an sich, aber der Router bekommt keine stabile Internetverbindung oder die Verbindung wird durch Einstellungen, Frequenzprobleme oder Konflikte im Netzwerk blockiert. Auch ein Ausfall oder eine Einschränkung beim Internetdienstanbieter kann dazu führen, dass alles lokal normal aussieht, aber keine Internetseiten erreichbar sind.

Warum gibt es kein Internet, obwohl das WLAN verbunden ist?

Die Ursache lässt sich meist in eine dieser Gruppen einordnen: Router oder Modem, Netzwerkadressen, Anbieter, Sicherheitssoftware oder physische Verbindungen. Wenn Sie mehrere Geräte nutzen, steigt außerdem das Risiko für Überlastung oder Konflikte bei der IP-Vergabe.

Probleme mit WLAN-Routern oder Modems

Router können durch Firmware-Probleme oder interne Fehler kurzfristig ausfallen, ohne dass die WLAN-Verbindung direkt abbricht. Dann bleibt die Verbindung zum WLAN bestehen, aber die Weiterleitung ins Internet funktioniert nicht zuverlässig oder gar nicht.

IP-Adressenkonflikt

Ein IP-Adressenkonflikt kann entstehen, wenn zwei Geräte im selben Netzwerk versehentlich dieselbe IP-Adresse erhalten. In so einem Fall kann es passieren, dass eines oder beide Geräte zwar „verbunden“ sind, aber keine stabile Internetverbindung aufbauen können.

Internetdienstanbieter-Ausfall

Wenn der ISP eine Störung hat, Wartungsarbeiten laufen oder der Anschluss eingeschränkt wurde, kann das Internet ausfallen, obwohl Router und WLAN weiterhin aktiv sind. Auch eine verspätete Zahlung kann je nach Vertrag zu einer Unterbrechung des Internetzugangs führen.

Virenschutzprogramm, Sicherheits-App oder VPN

Manche Antivirenprogramme oder Sicherheits-Apps greifen stark in Netzwerkverbindungen ein und können Zugriffe blockieren. Ein VPN (Virtual Private Network, verschlüsselte Verbindung über einen Zwischenserver) kann ebenfalls Verbindungsprobleme verursachen, wenn der Server nicht erreichbar ist oder die App falsch konfiguriert ist.

Netzwerküberlastung

Bei vielen parallelen Verbindungen wird die verfügbare Bandbreite auf alle Geräte aufgeteilt, wodurch einzelne Geräte extrem langsam werden oder zeitweise gar kein Internet bekommen. Ein moderner Router mit WiFi 6 kann zwar mehr Geräte effizient verwalten, die nutzbare Bandbreite wird bei hoher Last trotzdem knapp, sobald eine bestimmte Anzahl aktiver Geräte überschritten wird.

Physikalische Schäden an den Kabeln

Auch wenn WLAN drahtlos ist, braucht der Router Strom und häufig eine kabelgebundene Verbindung als Internetzufuhr, zum Beispiel über ein Ethernet-Kabel oder die Leitung vom Anschluss. Wenn ein Kabel beschädigt ist oder ein Stecker locker sitzt, kann das Internet ausfallen, obwohl Ihr Gerät weiterhin mit dem WLAN verbunden bleibt.

So beheben Sie Probleme mit der WLAN-Verbindung – Lösungen

Sie können der oben genannten Schritt-für-Schritt-Anleitung folgen, um das Problem der WLAN-Verbindung ohne Internet auf Ihrem Gerät zu lösen.

1. Wenden Sie sich an Ihren Serviceanbieter

Kontaktieren Sie Ihren Serviceanbieter, wenn plötzlich gar kein Gerät mehr Internet hat. Fragen Sie nach einer bekannten Störung, Wartungsarbeiten oder einer eventuellen Vertragssperre, etwa durch offene Rechnungen. Dieser Schritt spart Zeit, weil lokale Maßnahmen wenig helfen, wenn der Anschluss von außen unterbrochen ist.

2. Starten Sie Ihren Router neu

Starten Sie den Router neu, weil dabei Verbindungszustände, IP-Zuweisungen und interne Prozesse zurückgesetzt werden. Drücken Sie den Ein- und Ausschalter, warten Sie mindestens 20 bis 30 Sekunden und schalten Sie den Router dann wieder ein. Dieser Neustart behebt häufig temporäre Fehler, bei denen WLAN aktiv bleibt, aber die Internetweiterleitung hängt.

3. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Wenn andere Geräte Internet haben, liegt das Problem oft am betroffenen Gerät. Auf einem Mac können Sie die WLAN-Konfiguration so erneuern:

1. Öffnen Sie „Einstellungen“ und tippen Sie auf „Netzwerk“.
2. Wählen Sie den Namen Ihres lokalen Netzwerks.
3. Klicken Sie auf „Minus (-)“, um das Netzwerk zu löschen.
4. Klicken Sie auf „Übernehmen“, um die Änderung zu speichern.
5. Verbinden Sie sich erneut und geben Sie das Passwort ein.

4. Überprüfen Sie die Kabel/Leitungen

Kontrollieren Sie die Stromversorgung des Routers und alle Kabel, die vom Router zur Internetquelle führen, zum Beispiel Ethernet- oder Anschlussleitungen. Achten Sie auf Knicke, Brüche, Wackelkontakte und lockere Stecker. Wenn Sie einen sichtbaren Schaden feststellen, wenden Sie sich an den Provider, damit ein Techniker die Leitung prüft oder ersetzt.

5. VPN herunterfahren

Schalten Sie das VPN aus und beenden Sie die Anwendung vollständig. Prüfen Sie danach erneut, ob Webseiten laden. Wenn das Internet sofort wieder funktioniert, lag es sehr wahrscheinlich am VPN oder am gewählten VPN-Server.

6. Ändern Sie Ihre IP-Adresse

Ändern Sie die IP-Adresse in den Netzwerkeinstellungen oder starten Sie den Router neu, damit die Adressen im Netzwerk neu vergeben werden. Das ist besonders hilfreich, wenn viele Geräte im Haushalt verbunden sind und Verbindungsprobleme plötzlich auftreten.

7. Wechseln Sie WLAN zwischen 2,4 und 5 GHz

Ein Wechsel kann helfen, weil beide Frequenzbänder unterschiedliche Stärken haben. 2,4 GHz hat meist mehr Reichweite, 5 GHz ist oft schneller und weniger störanfällig, je nach Umgebung. Wenn eine Verbindung instabil ist, testen Sie das jeweils andere Band im Router oder auf dem Gerät.

Dual-Band-WLAN ist auch bei batteriebetriebenen Überwachungskameras relevant, zum Beispiel bei der Reolink Altas PT Ultra, weil ein Wechsel zwischen 2,4 GHz und 5 GHz je nach Standort die Stabilität verbessern kann.

8. Überprüfen Sie den Treiber des drahtlosen Netzwerkadapters

Ein veralteter oder fehlerhafter Treiber des drahtlosen Netzwerkadapters kann dazu führen, dass die Verbindung zwar aufgebaut wird, aber Datenpakete nicht korrekt verarbeitet werden. Prüfen Sie daher Updates für Ihr Betriebssystem und den WLAN-Treiber. Wenn Ihr Modem oder Router sehr alt ist, kann auch ein Austausch sinnvoll sein.

9. Tools/Apps verwenden, um Netzwerkfehler zu beheben

Viele Geräte bieten eine integrierte Problembehandlung, die gängige Netzwerkfehler automatisch erkennt. Starten Sie das entsprechende Tool und folgen Sie den Anweisungen, um Konfigurations- oder Verbindungsprobleme zu finden. Der Ablauf dauert oft weniger als 30 Sekunden, je nach Gerät und System.

So vermeiden Sie Probleme mit nicht verbundenen WLANs

Diese Gewohnheiten reduzieren typische Ausfälle:

1. Halten Sie die Router-Software aktuell und prüfen Sie gelegentlich Firmware-Updates.
2. Kontrollieren Sie Kabel und Stecker regelmäßig auf Schäden oder Wackelkontakte.
3. Zahlen Sie die Internetrechnung pünktlich oder klären Sie offene Posten frühzeitig.
4. Reinigen Sie Router und Modem, damit Staub nicht zu Überhitzung oder Kontaktproblemen beiträgt.
5. Vermeiden Sie unnötig viele gleichzeitige Verbindungen, wenn das Netz instabil wird.

Häufig gestellte Fragen

Warum ist mein Handy mit dem WLAN verbunden, aber es noch kein Internet hat?

Häufige Gründe sind ein IP-Adressenkonflikt, eine temporäre Router-Störung, eine VPN- oder Sicherheits-App, oder eine Überlastung des Netzwerks. Wenn andere Geräte funktionieren, hilft oft das erneute Verbinden des WLANs am Handy oder das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen. Wenn kein Gerät Internet hat, liegt die Ursache eher am Router, der Leitung oder am Anbieter.

Was passiert, wenn zu viele Geräte im WLAN sind?

Die verfügbare Bandbreite wird auf alle aktiven Geräte aufgeteilt, wodurch die Geschwindigkeit pro Gerät sinkt und einzelne Geräte Verbindungsprobleme bekommen können. Auch wenn WiFi 6 mehr Geräte effizient verwalten kann, kann die WLAN-Leistung bei hoher gleichzeitiger Nutzung spürbar abfallen. Besonders kritisch wird es, wenn viele Geräte gleichzeitig streamen, Updates laden oder Videokonferenzen nutzen.

Kann ich kostenlosen Internetzugang erhalten?

Ja, in vielen Städten gibt es öffentliche WLAN-Hotspots, zum Beispiel in Cafés, Bibliotheken oder auf öffentlichen Plätzen. Manche Schulen oder Universitäten stellen ebenfalls zeitlich begrenztes WLAN bereit. Beachten Sie dabei, dass öffentliche Netzwerke oft weniger sicher sind, weshalb ein VPN in solchen Situationen sinnvoll sein kann.

Fazit

„WLAN verbunden, aber kein Internet“ entsteht meist durch Router-Probleme, Störungen beim Anbieter, IP-Konflikte, VPN oder Sicherheits-Apps oder beschädigte Kabel. Ein Router-Neustart mit mindestens 20 bis 30 Sekunden Wartezeit und das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen lösen das Problem in vielen Fällen schnell. Wenn mehrere Geräte betroffen sind und alle lokalen Schritte scheitern, ist der Internetanbieter oder die Leitung die wahrscheinlichste Ursache.