Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,
wir danken Ihnen herzlich für Ihr langjähriges Vertrauen und Ihre Unterstützung der Reolink-Produkte. Um sich besser an die Entwicklung des Marktes und der Technologie anzupassen und Ihnen qualitativ bessere Produkte anbieten zu können, hat unser Unternehmen seine Produkte regelmäßig aktualisiert und auf den neuesten Stand gebracht.
Deshalb möchten wir Sie darüber informieren, dass einige Modelle ab dem 21. Dezember 2022 eingestellt wurden. Im Folgenden können Sie die einzelnen Auslaufmodelle und die vorgeschlagenen Ersatzmodelle finden:
C1 Pro (eingestellt seit 3. Apr. 2020), empfohlenes Ersatzmodell: E1 Pro;
C2 Pro (eingestellt seit 3. Apr. 2020), empfohlenes Ersatzmodell: E1 Zoom;
RLC-422W (eingestellt seit 3. Apr. 2020), empfohlenes Ersatzmodell: RLC-843WA;
RLC-410W (eingestellt seit 3. Apr. 2020), empfohlenes Ersatzmodell: RLC-510WA;
RLC-511 (eingestellt seit 14. Dez. 2022), empfohlenes Ersatzmodell: RLC-811A
RLC-511W (eingestellt seit 14. Dez. 2022), empfohlenes Ersatzmodell: RLC-811WA
Argus 2 (eingestellt seit 29. Sept. 2022), empfohlenes Ersatzmodell: Argus 3 Pro
RLC-423-5MP (eingestellt seit 14. Sept. 2022), empfohlenes Ersatzmodell: RLC-823A
Wir entschuldigen uns aufrichtig für mögliche Unannehmlichkeiten, die durch die Einstellung der Produktion entstehen könnten. Um den Bedarf an Kundendienst nach dem Verkauf und technischer Unterstützung für bereits ausgelieferte Geräte zu decken, haben wir ausreichend Bestandteile für die entsprechenden Produkte bereitgestellt und werden auch in Zukunft einen hochwertigen Kundendienst anbieten.
Wenn Sie Fragen zu dieser Bekanntmachung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter https://support.reolink.com/requests/.