Ostatnia aktualizacja 16 maja 2022 r.
Reolink Innovation Limited ("my" lub "Reolink") ceni i chroni prywatność użytkowników. Jesteśmy świadomi znaczenia danych osobowych użytkowników i zobowiązujemy się do ich ochrony w bezpieczny i kontrolowany sposób, ściśle przestrzegając wymogów prawnych i regulacyjnych oraz odnosząc się do sprawdzonych branżowych standardów bezpieczeństwa. W tym celu opracowaliśmy Politykę Prywatności Reolink ("Polityka"), aby pomóc użytkownikowi w szczegółowym zrozumieniu, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przetwarzamy, udostępniamy, przechowujemy i chronimy jego dane osobowe podczas korzystania z naszych produktów i/lub usług oraz jakie prawa przysługują użytkownikowi w ramach takiego procesu.
Przed rozpoczęciem korzystania z naszych produktów i/lub usług ważne jest, aby uważnie przeczytać niniejszą Politykę (zwłaszcza wyróżnione warunki) oraz w pełni zrozumieć i zaakceptować jej treść. Użytkownik ma prawo odrzucić niniejszą Politykę, ale jeśli to zrobi, nie będziemy w stanie dostarczać mu naszych produktów i/lub usług, ponieważ służy ona jako ważna część Polityki Prywatności. Umowa serwisowa z użytkownikiem Reolink. Jeśli użytkownik zdecyduje się na (ponowne) korzystanie z naszych produktów i/lub usług, uznaje się, że zaakceptował i przyjął do wiadomości niniejszą Politykę, ponieważ jest ona niezbędnym warunkiem wstępnym świadczenia naszych produktów i/lub usług.
Your agreement to the Policy indicates that you understand that we will collect certain personal information from you in specific service scenarios, but it does not mean that we will collect and process all of the personal information covered herein once you agree to this Policy and use our products and/or services. When it comes to additional business functions that require the processing of your non-essential personal information, we will ask for your consent separately. Some of the concepts might seem a little technical, and we've tried our best to explain them in a simple and clear way. Prosimy o przeczytanie i zrozumienie niniejszej Polityki przed rozpoczęciem korzystania z niej. W razie jakichkolwiek pytań prosimy o skontaktuj się z nami.
I. Zakres zastosowania
(1) Niniejsza Polityka dotyczy oficjalnej strony internetowej (https://reolink.com/pl/) and all its subsites (collectively, “Website”), produkty, aplikacje mobilne (Reolink App), aplikacje komputerowe, usługi przechowywania danych w chmurze, wsparcie techniczne i inne usługi świadczone przez Reolink (collectively, “products and/or services”).
(2) Niniejsza Polityka nie ma zastosowania do jakichkolwiek stron internetowych osób trzecich i ich usług powiązanych z Witryną lub z niej pochodzących. Prosimy o uważne zapoznanie się z odpowiednią polityką prywatności podczas korzystania z wyżej wymienionych usług.
(3) "Dane osobowe" w niniejszym dokumencie odnoszą się do informacji zarejestrowanych elektronicznie lub w inny sposób, które mogą być wykorzystane do identyfikacji lub powiązania z osobą fizyczną, z wyłączeniem danych zdezidentyfikowanych. Rodzaj i zakres gromadzonych przez nas danych osobowych różni się w zależności od używanych przez użytkownika produktów i/lub usług oraz sposobu interakcji z nami. Należy zapoznać się z konkretnymi funkcjami produktu lub usługi. Użytkownik ma prawo do nieprzekazywania nam tych informacji, ale w niektórych sytuacjach, jeśli zdecyduje się tego nie robić, nie będziemy w stanie dostarczyć mu odpowiednich produktów lub usług ani odpowiedzieć na jego problemy i ich rozwiązać.
(4) Niektóre usługi mogą wymagać włączenia odpowiednich uprawnień na urządzeniu użytkownika. Użytkownik może zapoznać się z częścią "(IV) Aplikacja Reolink i usługi klienckie" w punkcie "II. W jaki sposób gromadzimy i wykorzystujemy dane osobowe użytkownika" w niniejszej Polityce, aby dowiedzieć się o konkretnych uprawnieniach związanych z aplikacją Reolink. Użytkownik może również przejść do "Ustawienia > Uprawnienia aplikacji" na swoim urządzeniu, aby w razie potrzeby włączyć lub wyłączyć uprawnienia w dowolnym momencie. W szczególności, nawet jeśli uzyskaliśmy uprawnienia dostępu użytkownika, będziemy gromadzić informacje o użytkowniku tylko wtedy, gdy jest to konieczne do świadczenia odpowiednich funkcji lub usług.
(5) W celu poprawy komfortu użytkowania stale ulepszamy naszą technologię. W rezultacie możemy od czasu do czasu wprowadzać nowe lub zoptymalizowane funkcje, a tym samym może być konieczne gromadzenie i wykorzystywanie innych danych osobowych lub zmiana celów lub metod wykorzystywania danych. W związku z tym oddzielnie wyjaśnimy użytkownikowi zakres, cele i metody gromadzenia i wykorzystywania odpowiednich informacji poprzez aktualizacje Polityki, wyskakujące okienka, monity na stronie itp. Użytkownik będzie miał prawo wyrazić zgodę lub sprzeciw wobec takich zmian, a my będziemy gromadzić lub wykorzystywać jego dane wyłącznie po uzyskaniu jego wyraźnej zgody. W trakcie tego procesu, jeśli użytkownik ma jakiekolwiek pytania, uwagi lub sugestie, może skontaktować się z nami za pośrednictwem danych kontaktowych podanych w niniejszym dokumencie. Odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.
II. W jaki sposób gromadzimy i wykorzystujemy dane osobowe użytkowników
Według Reolink User Service Agreement podpisanej między użytkownikiem a nami, w celu zapewnienia użytkownikowi odpowiednich funkcji naszych produktów i/lub usług, obiecujemy przestrzegać zasady minimalizacji danych podczas gromadzenia i wykorzystywania danych osobowych użytkownika oraz nie wykorzystywać danych osobowych użytkownika poza celami określonymi w Umowie o świadczenie usług przez Reolink User Services Agreement i niniejszej Polityce, chyba że w celu świadczenia wyżej wymienionych funkcji. Użytkownik będzie musiał dobrowolnie przekazać nam lub upoważnić nas do gromadzenia i wykorzystywania jego danych osobowych w następujący sposób.
(I) Rejestracja, logowanie do konta i weryfikacja
Podczas rejestracji i logowania do konta Reolink należy podać swój adres e-mail, hasło, a w niektórych przypadkach także kod weryfikacyjny. Jeśli użytkownik odmówi ich podania, nie będzie mógł pomyślnie się zarejestrować. Dodatkowo:
(1) Przesyłając posty społecznościowe, tworząc recenzje produktów i udostępniając filmy, możesz w razie potrzeby uzupełnić swój pseudonim, zdjęcie profilowe i imię. Odmowa podania takich informacji nie wpłynie na dostęp użytkownika do tych funkcji lub usług.
(2) Użytkownik może zdecydować się na podanie kraju zgodnie z własnymi potrzebami w celu korzystania z naszych spersonalizowanych usług (takich jak wyświetlanie lokalnych cen produktów). Odmowa podania takich informacji nie wpłynie na korzystanie z podstawowych funkcji konta, chyba że określono inaczej.
(3) Jeśli użytkownik korzysta z innych metod logowania, zezwala nam na dostęp do swoich adres e-mailorazkraj zarejestrowane dla konta podmiotu zewnętrznego w celu powiązania go z kontem Reolink. W przypadku danych osobowych, których potrzebujemy, ale których strona trzecia nie może dostarczyć, poinformujemy o tym użytkownika i poprosimy go o ich podanie za pośrednictwem monitów systemowych itp.
(4) W przypadku produktów i/lub usług, które wymagają konta Reolink do korzystania (np. usługa w chmurze i funkcja inteligentnego domu), możemy zweryfikować tożsamość użytkownika na podstawie powyższych informacji dostarczonych przez użytkownika, aby upewnić się, że świadczymy usługi odpowiednie dla użytkownika.
(II) Usługa transakcji online
Usługi związane z transakcjami online są dostępne na naszych stronach internetowych i w oprogramowaniu. Z niektórych z nich można korzystać bez rejestracji konta, ale nadal wymagają one podania określonych danych osobowych.
(1) Użytkownik może dokonywać przygotowań przed transakcją, takich jak przeglądanie informacji, wyszukiwanie i dodawanie do koszyka (dodawanie towarów do koszyka) bez logowania. Będziemy gromadzić słowa kluczowe wyszukiwania, zapytania lub historię przeglądania oraz historię dodawania do koszyka (takie informacje są odczulane i nie będą kojarzone z użytkownikiem) w celu zapewnienia lepszych usług internetowych.
(2) Użytkownik może kupować produkty i/lub usługi na naszych stronach internetowych, logując się na swoje konto Reolink lub w trybie "zakupów dla odwiedzających". W celu dostarczenia użytkownikowi towarów i zapewnienia obsługi posprzedażowej zgodnie z wymogami umowy, użytkownik powinien podać swoje adres e-mail, adres wysyłki (w tym kod pocztowy), imię i nazwisko odbiorcy, numer telefonu and other information when you place an order. Jeśli użytkownik nie poda takich informacji, nie będziemy w stanie wysłać i dostarczyć towarów ani świadczyć usług posprzedażowych. Użytkownik może również podać informacje o firmie i jego identyfikator podatkowy aby umożliwić zakupy bez podatku.
(3)Dokonując płatności, użytkownik może wybrać usługę płatności świadczoną przez nasze partnerskie zewnętrzne instytucje płatnicze (w tym PayPal i inne kanały płatności). Musimy udostępnić numer zamówienia, kwotę transakcji, metodę płatności i inne niezbędne informacje wymagane przez przepisy dotyczące przeciwdziałania praniu pieniędzy tym instytucjom płatniczym, aby mogły one potwierdzić instrukcje dotyczące płatności i zrealizować płatność. Ponadto, w celu informowania nas o statusie płatności, abyśmy mogli odpowiednio przygotować się do wysyłki, użytkownik wyraża zgodę na gromadzenie przez nas informacji związanych z postępem płatności od wybranej przez niego instytucji płatniczej.
(III) Usługa przechowywania danych w chmurze Reolink
Po zasubskrybowaniu ważnego planu Reolink Cloud można zalogować się na swoje konto Reolink w aplikacji Reolink i powiązać urządzenie Reolink z planem w chmurze. W zależności od planu subskrypcji będziemy przesyłać i przechowywać nagrania wideo z powiązanego urządzenia do przestrzeni Reolink Cloud (tj. Reolink Cloud). Możemy gromadzić i wykorzystywać odpowiednie dane osobowe w następujący sposób:
(1) Po powiązaniu urządzenia Reolink z usługą Reolink Cloud w celu korzystania z usługi przechowywania danych w chmurze, będziemy gromadzić następujące dane serial number of the product. The product serial number is the unique basic product information and is the basic information that must be collected to bind the product and further provide you with Reolink Cloud storage service.
(2) Gdy nagrania wideo są przesyłane z urządzenia użytkownika do chmury Reolink, użytkownik jest administratorem, a firma Reolink jest podmiotem przetwarzającym dane dotyczące filmów w chmurze. Tylko osoby, które mają dostęp do Twojego konta Reolink (Ty i osoby przez Ciebie upoważnione) mogą zalogować się na Twoje konto Reolink Cloud w dowolnym momencie, aby przeglądać, pobierać i/lub usuwać takie filmy. Na podstawie umowy system automatycznie usunie wygasłe filmy w chmurze.
(IV) Aplikacja Reolink i Usługi Klienta
Użytkownik może uzyskać dostęp do swojego urządzenia Reolink w aplikacji Reolink, kliencie Reolink i innym oprogramowaniu Reolink oraz przeglądarce, a także wykonywać zdalne sterowanie lub zarządzanie (tj. usługi aplikacji Reolink i klienta). Możemy gromadzić i wykorzystywać odpowiednie dane osobowe zgodnie z określonymi funkcjami wybranymi przez użytkownika.
(1) Gdy użytkownik powiąże swoje urządzenie z aplikacją Reolink, będziemy gromadzić numer seryjny powiązanego produktu. Takie informacje są unikalnymi informacjami o produkcie, które są gromadzone w celu powiązania produktów i zapewnienia użytkownikowi dalszych usług klienta Reolink.
Po uzyskaniu świadomej zgody użytkownika poprosimy o dostęp do lokalizacji (WiFi SSID) urządzenia. Używamy takich uprawnień wyłącznie w celu ułatwienia wprowadzania danych i łączenia urządzenia z Internetem i nie przesyłamy ani nie przechowujemy żadnych z tych danych. Będziemy również potrzebować uprawnień do aparatu, aby zeskanować kod QR urządzenia w celu wprowadzenia identyfikatora UID, uprawnienia do przechowywania, aby zapisywać zdjęcia i filmy w albumie telefonu, oraz uprawnienia do powiadomień do wysyłania powiadomień. Uprawnienia te można wyłączyć w dowolnym momencie w menu "Ustawienia > Uprawnienia aplikacji" w telefonie.
(2) Gdy użytkownik korzysta z funkcji powiadamiania push przez telefon, gromadzimy alerty dotyczące urządzenia i informacje o urządzeniu. Takie informacje są wykorzystywane wyłącznie przez aplikację Reolink do wysyłania użytkownikowi powiadomień z urządzenia Reolink.
(3) Gdy użytkownik włączy powiadomienia e-mail, za jego świadomą zgodą będziemy gromadzić jego adres e-mail i hasło. Takie informacje są przechowywane w urządzeniu Reolink. Nie są one przesyłane na serwer Reolink i służą wyłącznie do wysyłania powiadomień e-mail. Funkcję tę można wyłączyć w dowolnym momencie poprzez "Ustawienia > Alerty e-mail > Wyłącz alerty e-mail". Po jej wyłączeniu można usunąć odpowiednie dane z urządzenia Reolink.
(4) Jeśli zgodzisz się dołączyć Reolink App User Experience Program, Za świadomą zgodą użytkownika będziemy gromadzić informacje o wersji aplikacji i systemu operacyjnego, kraju/regionie, marce telefonu komórkowego, typie i modelu urządzenia, ustawieniach językowych, kliknięciach funkcji, kliknięciach stron i przycisków, czasie przebywania na stronie oraz czasie opóźnienia między kliknięciem ikony aplikacji a wyświetleniem treści podczas pierwszego użycia. Opcję można wyłączyć poprzez "Ustawienia aplikacji > Program User Experience", aby wyjść z programu w dowolnym momencie.
(V) Obsługa klienta
Świadczymy usługi dla klientów, takie jak konsultacje dotyczące produktów i usług, wsparcie techniczne i obsługa posprzedażna za pośrednictwem telefonu, systemu online itp. Aby skontaktować się z użytkownikiem i pomóc mu w jak najszybszym rozwiązaniu problemów lub w celu zarejestrowania rozwiązania i wyniku danego problemu, możemy gromadzić i, zgodnie z niniejszą Polityką, przechowywać zapisy korespondencji/rozmów telefonicznych użytkownika i powiązane z nimi treści (w tym informacje o koncie, kraj, adres e-mail, informacje o zamówieniu, informacje o płatnościach, kanały zakupu, informacje o związanych produktach, numery telefonów, nagrania rozmów i dowody, które nam przekazujesz. Jeśli skontaktujesz się z nami za pośrednictwem wiadomości na Facebooku, pobierzemy Twoje zdjęcie profilowe na Facebooku i pseudonim) ; W przypadku zapytań, skarg lub sugestii dotyczących konkretnych zamówień, wykorzystamy informacje o koncie i zamówieniach użytkownika.
(VI) Inne funkcje lub usługi witryny internetowej
Użytkownik może publicznie publikować informacje za pośrednictwem komentarzy, forum i innych udostępnianych przez nas funkcji publikowania informacji. Ponadto możemy od czasu do czasu przesyłać użytkownikowi ankiety lub prosić go o opinię po skorzystaniu z produktu lub usługi. Będziemy rejestrować informacje kontaktowe, problemy lub sugestie przesłane przez użytkownika podczas korzystania z tych funkcji w celu ulepszenia naszych produktów i/lub usług oraz zwiększenia zadowolenia użytkownika.
Należy pamiętać, że komentarze, recenzje lub inne treści, które publikujesz na Reolink, są publicznie widoczne. Aby uniknąć lub zminimalizować potencjalne ryzyko, zalecamy zachowanie ostrożności podczas ujawniania swoich danych osobowych w swoich postach.
(1) Gdy użytkownik korzysta z funkcji recenzji w witrynie (w tym recenzji produktów, recenzji artykułów, recenzji wydarzeń itp.), używamy identyfikatora konta Reolink (w tym identyfikatora forum), zdjęcie profilowe, pseudonim, adres IP, adres e-mail oraz treść udostępnianych recenzji, w oparciu o umowę uczestnictwa użytkownika. Użytkownik może zmienić/usunąć przesłane treści w dowolnym momencie, logując się na swoje konto lub kontaktując się z nami bezpośrednio.
(2) Gdy użytkownik korzysta z funkcji subskrypcji na stronie internetowej, za jego świadomą zgodą gromadzimy jego adres e-mail i kraj i wysyłać marketingowe wiadomości e-mail. Użytkownik może wycofać swoją zgodę na otrzymywanie takich wiadomości e-mail w dowolnym momencie, korzystając z łącza rezygnacji z subskrypcji znajdującego się na dole każdej wiadomości e-mail.
(3) Gdy użytkownik ubiega się o zostanie agentem Reolink, w oparciu o uzasadnione interesy biznesowe i umowę z użytkownikiem, będziemy gromadzić jego adres e-mail, imię i nazwisko, firmę, stronę internetową, region, sklep internetowy, model biznesowy, liczbę pracowników, numer telefonu firmy i inne informacje.
(4) Podczas rejestracji gwarancyjnej, za świadomą zgodą użytkownika, będziemy gromadzić takie informacje, jak numer zamówienia, model produktu, identyfikator UID produktu (opcjonalnie), kraj, adres e-mail, imię i nazwisko (opcjonalnie) i tak dalej; jednak niepodanie takich informacji nie wpłynie na podstawową politykę gwarancyjną, do której użytkownik jest uprawniony, ale zdyskwalifikuje użytkownika z dodatkowej 6-miesięcznej rozszerzonej usługi gwarancyjnej.
(5) W przypadku uczestnictwa w Programie #ReolinkTrial, na podstawie umowy z użytkownikiem, będziemy gromadzić imię i nazwisko, kraj, adres e-mail i kod pocztowy użytkownika i wykorzystywać je wyłącznie w celu dostarczenia nagród. Jeśli użytkownik odmówi przekazania nam takich informacji, uznaje się, że zrzekł się nagrody.
(6) Gdy użytkownik uczestniczy w #ReolinkCaptures Programie, na podstawie jego świadomej zgody, będziemy wykorzystywać jego identyfikator konta Reolink, zdjęcie profilowe, pseudonim, udostępniane filmy oraz sprzęt filmowy. Filmy, które nie zostaną zatwierdzone przez system, zostaną automatycznie usunięte 15 dni po sprawdzeniu. Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić/usunąć przesłane przez siebie treści, logując się na swoje konto lub kontaktując się z nami bezpośrednio.
(7) Od czasu do czasu możemy organizować kampanie marketingowe. Aby zapobiec złośliwemu wykorzystaniu środków mających na celu zwiększenie współczynnika wygranych nagród i innym zachowaniom, możemy wymagać zalogowania się na konto. W razie potrzeby możemy również zarejestrować liczbę uczestników wydarzenia oraz ich adres IP w odpowiednim dzienniku technicznym wydarzenia (takie dane zostaną zaszyfrowane w celu przechowywania i zostaną automatycznie usunięte przez system 30 dni po zakończeniu wydarzenia). Jeśli wygrasz nagrodę, powinieneś również podać imię i nazwisko odbiorcy, adres odbiorcy (w tym kod pocztowy) i numer telefonu, abyśmy mogli dostarczyć Ci nagrodę. Takie informacje są niezbędne, aby mogli Państwo korzystać z praw i korzyści związanych z wydarzeniami. Jeśli odmówisz ich podania, możesz nie być w stanie uczestniczyć w odpowiednich wydarzeniach. Ponadto możemy ogłosić zwycięzców nagród publicznie, a jeśli w grę wchodzą dane osobowe użytkownika, zostaną one wyświetlone w sposób zanonimizowany.
(VII) Gwarancja bezpieczeństwa i konserwacja
Aby działać zgodnie z odpowiednimi przepisami prawa i regulacjami oraz chronić bezpieczeństwo konta użytkownika i systemu operacyjnego, zgodnie z podstawowymi wymogami świadczenia usług, a także z uzasadnionych interesów Reolink, podczas korzystania z naszych produktów i/lub usług będziemy gromadzić adres IP użytkownika i rejestrować informacje z dziennika systemowego, takie jak dzienniki sieciowe lub informacje z dziennika urządzenia, a także informacje, takie jak częstotliwość korzystania z oprogramowania, urządzeń i powiązanych usług, dane dotyczące awarii, raportowanie błędów lub nieprawidłowe dane dotyczące usług, stan działania systemu nieprawidłowych urządzeń, ogólna instalacja i użytkowanie, dane dotyczące wydajności itp.
Należy pamiętać, że same informacje, takie jak informacje o urządzeniu i informacje z dziennika, nie mogą umożliwić identyfikacji konkretnej osoby fizycznej. Jeśli połączymy takie informacje nieosobowe z innymi informacjami w celu zidentyfikowania konkretnej osoby fizycznej lub wykorzystamy je w połączeniu z danymi osobowymi, w okresie połączonego wykorzystania, takie informacje nieosobowe mogą być traktowane jako dane osobowe, a my pozbawimy takie dane osobowe tożsamości, chyba że uzyskamy zgodę użytkownika lub w inny sposób przewidziany przez prawo lub regulacje.
(VIII) Usługa analityczna strony trzeciej
Korzystamy z zewnętrznego narzędzia analitycznego - Google Analytics, które pomaga nam analizować i ulepszać nasze usługi. Google udostępnia dodatkowe opcje prywatności, aby chronić dane firmy. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej. Zapoznaliśmy się i akceptujemy zaktualizowane warunki i zabezpieczenia umowne wprowadzone przez Google do używanego przez nas narzędzia analitycznego.
Aby uniemożliwić Google Analytics wykorzystywanie informacji o użytkowniku do celów analitycznych, użytkownik może zainstalować dodatek do przeglądarki blokujący Google Analytics, klikając tutaj.
III. W jaki sposób przetwarzamy, udostępniamy, przekazujemy i ujawniamy dane osobowe użytkownika stronom trzecim?
(I) Przetwarzanie
Możemy wyznaczyć zewnętrznych dostawców usług do zapewnienia określonych funkcji lub modułów, a my będziemy udostępniać dane osobowe użytkownika takim stronom zgodnie z zasadą "niezbędnego minimum". Zawrzemy z nimi umowę dotyczącą celu i czasu trwania udostępniania, sposobu przetwarzania, rodzaju danych osobowych i środków ochrony oraz będziemy oceniać i monitorować ich działania w celu ochrony danych osobowych użytkownika.
(II) Udostępnianie
Ogólnie rzecz biorąc, nie będziemy udostępniać Twoich danych osobowych osobom trzecim, chyba że uzyskamy Twoją wyraźną zgodę lub w inny sposób wymagany przez prawo i przepisy.
Możemy udostępniać dane osobowe użytkownika na zewnątrz zgodnie z przepisami ustawowymi i wykonawczymi lub zgodnie z wymogami organów rządowych. Tylko udostępniając dane osobowe użytkownika, możemy wykonywać podstawowe funkcje naszych produktów i/lub usług lub świadczyć usługi, których użytkownik potrzebuje.
(III) Przeniesienie
Nie będziemy przekazywać danych osobowych użytkownika osobom trzecim, z wyjątkiem następujących przypadków.
(1) Przekazywanie danych za wyraźną zgodą użytkownika: Przekażemy dane osobowe użytkownika innym podmiotom po uzyskaniu jego wyraźnej zgody.
(2) W przypadku fuzji, przejęcia lub likwidacji upadłości obejmującej przekazanie danych osobowych, będziemy wymagać od spółki lub organizacji będącej nowym posiadaczem danych osobowych użytkownika przestrzegania niniejszej Polityki prywatności; w przeciwnym razie będziemy wymagać od takiej spółki lub organizacji ponownego zwrócenia się do użytkownika o autoryzację i zgodę.
(IV) Ujawnienie
Dane osobowe użytkownika będą ujawniane publicznie wyłącznie w następujących przypadkach:
(1) Za wyraźną zgodą użytkownika;
(2) W związku z wypełnieniem obowiązku prawnego, na przykład w sytuacjach, w których jest to obowiązkowo wymagane przez prawo i powiązane procedury, spory sądowe lub organy rządowe;
(3) Bezpośrednio związane z bezpieczeństwem narodowym lub bezpieczeństwem obrony narodowej;
(4) Bezpośrednio związane z bezpieczeństwem publicznym, zdrowiem publicznym lub istotnym interesem publicznym;
(5) Bezpośrednio związane z dochodzeniem w sprawie przestępstwa, ściganiem, procesem, wykonaniem wyroku itp;
(6) W celu ochrony życia, mienia i innych istotnych uzasadnionych praw i interesów użytkownika lub innej osoby, przy czym trudno jest uzyskać zgodę użytkownika;
(7) W przypadku, gdy dane osobowe są ujawniane publicznie przez użytkownika według jego własnego uznania;
(8) Gdy jest to konieczne do zawarcia i wykonania umowy lub innego pisemnego dokumentu między użytkownikiem a nami;
(9) W przypadku, gdy dane osobowe użytkownika są gromadzone na podstawie zgodnych z prawem ujawnień publicznych, takich jak zgodne z prawem raporty prasowe, ujawnianie informacji rządowych i inne kanały;
(10) Inne okoliczności określone w przepisach ustawowych i wykonawczych.
IV. Prawa użytkownika dotyczące informacji o użytkowniku
(I) Dostęp i poprawianie
Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych osobowych. Jeśli użytkownik znajdzie błędy w przetwarzanych przez nas danych osobowych, ma prawo poprosić nas o ich poprawienie.
(II) Usunięcie
Użytkownik ma prawo zażądać od nas usunięcia jego danych osobowych w następujących okolicznościach:
(1) Jeśli przetwarzanie przez nas danych osobowych narusza przepisy prawa i regulacje;
(2) Jeśli gromadzimy i wykorzystujemy dane osobowe użytkownika bez uzyskania jego zgody;
(3) Jeśli przetwarzanie przez nas danych osobowych narusza naszą umowę z użytkownikiem;
(4) Jeśli użytkownik przestanie korzystać z naszych produktów lub usług lub jeśli anuluje swoje konto;
(5) Jeśli przestaniemy dostarczać użytkownikowi produkty lub usługi.
Jeśli zdecydujemy się odpowiedzieć na prośbę użytkownika o usunięcie danych, jednocześnie powiadomimy o tym podmioty, które uzyskały od nas dane osobowe użytkownika w celu ich niezwłocznego usunięcia, chyba że przepisy prawa lub regulacje stanowią inaczej lub podmioty te uzyskały osobną zgodę użytkownika.
Po udzieleniu użytkownikowi pomocy w usunięciu odpowiednich informacji możemy nie być w stanie natychmiast usunąć odpowiednich danych z systemu kopii zapasowych ze względu na ograniczenia prawne i ograniczenia technologii bezpieczeństwa. Będziemy bezpiecznie przechowywać dane osobowe użytkownika i ograniczać dalsze przetwarzanie tych informacji, dopóki kopia zapasowa nie zostanie usunięta lub zanonimizowana.
(III) Zmiana zakresu upoważnienia i zgody użytkownika
Użytkownik może w dowolnym momencie wyrazić lub wycofać swoją zgodę na gromadzenie i wykorzystywanie dodatkowo zebranych danych osobowych, innych niż te wymagane do zapewnienia podstawowych funkcji biznesowych.
Użytkownik może zrezygnować z otrzymywania naszych wiadomości e-mail, klikając przycisk "Anuluj subskrypcję" na dole każdej otrzymanej od nas wiadomości e-mail. Jeśli chcesz zrezygnować z któregokolwiek z naszych wydarzeń lub programów, do których dołączyłeś, możesz kliknąć "Skontaktuj się z nami" na dole tej strony.
Po wycofaniu zgody nie będziemy już przetwarzać odpowiednich danych osobowych. Nie wpłynie to jednak na przetwarzanie danych osobowych, które zostało wcześniej wykonane na podstawie zgody użytkownika.
Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać od nas marketingowych wiadomości e-mail, może kliknąć "Anuluj subskrypcję" na dole naszych wiadomości e-mail lub kliknąć "Skontaktuj się z nami" na dole tej strony.
(IV) Anulowanie konta
Użytkownik może usunąć swoje konto w dowolnym momencie. W tym celu należy kliknąć przycisk "Zaloguj się" w prawym górnym rogu Witryny, aby uzyskać dostęp do strony profilu konta, a następnie kliknąć opcję "Bezpieczeństwo - Usuń konto".
Po anulowaniu konta zaprzestaniemy dostarczania użytkownikowi naszych produktów i/lub usług oraz, na żądanie użytkownika, usuniemy jego dane osobowe, chyba że przepisy prawa lub regulacje stanowią inaczej.
Użytkownik może otworzyć nowe konto w dowolnym momencie po jego usunięciu.
(V) Dostęp do kopii danych osobowych użytkownika
Użytkownik ma prawo do uzyskania kopii swoich danych osobowych. Jeśli chcesz otrzymać kopię, kliknij "Skontaktuj się z nami" na dole tej strony.
(VI) Ograniczenie zautomatyzowanego podejmowania decyzji przez system informatyczny
W przypadku niektórych funkcji biznesowych możemy podejmować decyzje wyłącznie w oparciu o niezautomatyzowane mechanizmy podejmowania decyzji, w tym systemy informatyczne, algorytmy itp. Jeśli decyzje te znacząco wpływają na Twoje prawa, masz prawo zażądać od nas wyjaśnienia, a my zapewnimy odpowiednie środki zaradcze.
(VII) Sprzeciw wobec przetwarzania przez nas danych osobowych użytkownika lub ograniczenie takiego przetwarzania
Użytkownik ma prawo sprzeciwić się przetwarzaniu przez nas jego danych osobowych lub je ograniczyć. Aby uzyskać informacje na ten temat, kliknij "Skontaktuj się z nami" na dole tej strony.
(VIII) Pomoc i opinie
Ze względów bezpieczeństwa użytkownik może zostać poproszony o przedstawienie pisemnego wniosku lub udowodnienie swojej tożsamości w inny sposób. Przed rozpatrzeniem wniosku możemy poprosić użytkownika o zweryfikowanie jego tożsamości. Odpowiemy w ciągu [7] dni roboczych od zweryfikowania tożsamości użytkownika.
Zasadniczo nie pobieramy opłat za uzasadnione żądania użytkownika.
Należy pamiętać, że takie prawa nie są bezwzględne i mogą być ograniczone zgodnie z obowiązującym prawem. W niektórych przypadkach wniosek użytkownika może zostać odrzucony, o czym użytkownik zostanie powiadomiony na piśmie. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami.
(IX) Inne opcje użytkownika
Użytkownik ma możliwość skorzystania z opisanych poniżej opcji w odniesieniu do informacji, które posiadamy na jego temat. Aby skorzystać z tych opcji, należy skontaktować się z nami. Jeśli jesteś użytkownikiem z EOG, możesz:
1). Uzyskać dostęp do informacji, które posiadamy na Twój temat.
2). Poprawić lub usunąć swoje dane.
3). Sprzeciwu wobec przetwarzania przez nas informacji o użytkowniku. Użytkownik może poprosić nas o zaprzestanie wykorzystywania jego danych, w tym w przypadku, gdy wykorzystujemy jego dane do wysyłania marketingowych wiadomości e-mail lub powiadomień push. Jeśli użytkownik zrezygnuje z otrzymywania od nas wiadomości marketingowych, możemy nadal wysyłać mu biuletyny i aktualizacje dotyczące jego konta lub produktów.
4). Zlecić przesłanie przekazanych nam informacji do innej organizacji, w której przechowujemy te informacje za zgodą użytkownika lub w celu wykonania umowy z użytkownikiem, o ile jest to technicznie wykonalne.
(X) Informacja dla mieszkańców Kalifornii
Subject to certain limits under California law, California residents may ask us to provide them with a list of third parties to whom we have disclosed personal information (if any) for direct marketing purposes in the preceding calendar year. Aby złożyć taki wniosek, mieszkańcy Kalifornii mogą kliknąć tutaj, aby dowiedzieć się więcej.
V. Jak przechowujemy i chronimy dane osobowe użytkowników
Zastosowaliśmy środki bezpieczeństwa spełniające standardy branżowe w celu ochrony danych osobowych użytkownika przed nieuprawnionym lub przypadkowym dostępem, publicznym ujawnieniem, wykorzystaniem, modyfikacją, uszkodzeniem lub utratą. Podejmiemy wszelkie uzasadnione praktyczne środki, w tym zarządzanie administracyjne, wsparcie techniczne i środki ochrony fizycznej, w celu ochrony danych osobowych użytkownika i będziemy przechowywać dane osobowe użytkownika wyłącznie przez okres określony w przepisach ustawowych i wykonawczych. Użytkownik może skontaktować się z nami w celu uzyskania informacji na temat konkretnych okresów przechowywania informacji.
Świadczymy usługi online, które wykorzystują technologię szyfrowania sieciowego. Podczas korzystania z usług online zalecamy korzystanie z przeglądarki obsługującej SSL (szyfrowany protokół komunikacyjny), takiej jak Firefox, Google Chrome lub Apple Safari, w celu ochrony poufności danych osobowych użytkownika.
Przechowywanie danych jest obsługiwane przez AWS. Filmy przesłane do Reolink Cloud są przechowywane w wysoce bezpiecznych centrach danych AWS wraz z kopiami zapasowymi danych odzyskiwanych po awarii. Filmy te są chronione kluczami dostępu i nikt nie może uzyskać do nich dostępu bez zgody użytkownika.
Aby chronić dane przesyłane między aplikacjami i serwerami Reolink Cloud lub Reolink, korzystamy z najbezpieczniejszego na świecie protokołu komunikacji danych i szyfrowania algorytmicznego, aby zapewnić poufność, integralność i autentyczność informacji podczas transmisji.
Należy pamiętać, że w środowisku internetowym nie ma 100% ochrony bezpieczeństwa, a my dołożymy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo informacji użytkownika. W przypadku jakiegokolwiek uszkodzenia naszych fizycznych, technicznych lub zarządczych środków ochrony, a w konsekwencji skutkującego nieuprawnionym dostępem, publicznym ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem informacji, zgodnie z wymogami prawa i po wystąpieniu incydentu związanego z bezpieczeństwem, niezwłocznie poinformujemy użytkownika o podstawowej sytuacji incydentu związanego z bezpieczeństwem i jego możliwym wpływie, reakcjach, które podjęliśmy lub podejmiemy, sugestiach dla użytkownika dotyczących samodzielnego zapobiegania i zmniejszania ryzyka, środkach zaradczych dla użytkownika itp. Niezwłocznie poinformujemy użytkownika o zaistniałej sytuacji za pośrednictwem wiadomości e-mail, listu, telefonu, powiadomienia push itp. Jeśli trudno jest informować osoby, których dane osobowe dotyczą, pojedynczo, podejmiemy rozsądny i skuteczny sposób, aby opublikować ogłoszenie. Jednocześnie podejmiemy inicjatywę zgłoszenia naszej reakcji na incydenty związane z bezpieczeństwem danych osobowych zgodnie z wymogami organów regulacyjnych.
Zrozumienie i współpraca użytkownika są dla nas ważne w zakresie ochrony danych osobowych i bezpieczeństwa prywatności użytkownika i jego współpracowników. Hasła, kody weryfikacyjne i inne informacje należy przechowywać we własnym zakresie. Prosimy o uważną ocenę fizycznego i elektronicznego środowiska, w którym użytkownik przechowuje, wprowadza i wykorzystuje takie informacje, aby zapobiec ich wyciekowi.
VI. W jaki sposób przesyłamy i przekazujemy dane osobowe użytkownika
Dostarczamy nasze produkty i/lub usługi za pośrednictwem zasobów i serwerów na całym świecie (Sprawdź, gdzie wysyłamy). . Oznacza to, że za zgodą i upoważnieniem użytkownika jego dane osobowe mogą być przekazywane do jurysdykcji poza jego krajem/regionem lub uzyskiwany może być do nich dostęp.
W takich jurysdykcjach mogą obowiązywać różne przepisy dotyczące ochrony danych. W takich przypadkach zapewnimy, że dane osobowe użytkownika są odpowiednio i w równym stopniu chronione zgodnie z wymogami lokalnych przepisów i regulacji oraz niniejszej Polityki.
Gdy dane osobowe są przekazywane z Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), podejmujemy specjalne środki zabezpieczające, aby zapewnić, że ochrona podróżuje wraz z danymi, w tym posiadamy standardowe klauzule zatwierdzone przez Komisję Europejską w naszych umowach ze stronami, które otrzymują informacje poza EOG.
Ochrona prywatności i prawa władz do dostępu do informacji użytkownika w tych krajach mogą nie być takie same jak w jego kraju ojczystym. A my możemy nie zapewniać takiego samego poziomu ochrony jak w kraju użytkownika.
Retencja danychn
Reolink dba o to, aby dane osobowe użytkowników były dokładne, kompletne i aktualne. Będziemy przechowywać dane osobowe użytkownika przez okres niezbędny do realizacji celów określonych w niniejszej Polityce prywatności, chyba że dłuższy okres przechowywania jest wymagany lub dozwolony przez prawo.
VII. Jak wykorzystujemy pliki cookie i inne technologie
Analizujemy dane zebrane za pomocą plików cookie, sygnałów nawigacyjnych i innych technologii śledzenia w celu gromadzenia ruchu odwiedzających i powiązanych danych, takich jak używana przeglądarka i odwiedzane witryny. Technologie te pozwalają nam badać, w jaki sposób i jak często korzystasz z naszych aplikacji i usług, abyśmy mogli lepiej zaspokajać Twoje potrzeby i mierzyć skuteczność reklam.
In some of our email messages, we use a “click-through URL” linked to content on our Website. We track this click-through data to help us measure the effectiveness of our customer communications. For more information about the use of cookies, please see our Cookie Policy.
Powiadomienie o braku śledzenia w Kalifornii
Reolink obecnie nie reaguje ani nie podejmuje żadnych działań w odniesieniu do sygnałów "nie śledź" przeglądarki internetowej lub innych mechanizmów, które zapewniają konsumentom możliwość dokonania wyboru w zakresie gromadzenia danych osobowych dotyczących działań użytkownika online w czasie i na stronach internetowych osób trzecich lub w usługach online.
VIII. Prywatność dzieci
Produkty i/lub usługi Reolink nie są przeznaczone dla dzieci poniżej 18 roku życia. Nie zezwalamy na rejestrację i nie będziemy świadomie gromadzić danych osobowych od osób poniżej 18 roku życia. Jeśli tak się stanie, usuniemy te informacje tak szybko, jak to możliwe.
IX. Zmiany i aktualizacje niniejszej Polityki
Od czasu do czasu możemy zmieniać niniejszą Politykę, dlatego prosimy o okresowe odwiedzanie tej strony. Dalsze korzystanie z naszych produktów i/lub usług po wejściu w życie zmienionej Polityki oznacza, że użytkownik przeczytał, zrozumiał i zaakceptował aktualną wersję niniejszej Polityki. Nie ograniczymy jednak praw użytkownika wynikających z niniejszej Polityki bez jego wyraźnej zgody.
W przypadku zaprzestania świadczenia określonych produktów lub usług powiadomimy użytkownika z wyprzedzeniem za pośrednictwem powiadomień systemowych, ogłoszeń, wiadomości tekstowych, wiadomości e-mail itp. oraz będziemy przetwarzać jego dane osobowe zgodnie z niniejszą Polityką lub odpowiednimi dokumentami. Jeśli zaprzestaniemy działalności na stałe, niniejsza Polityka stanie się nieważna i będziemy przetwarzać wszystkie dane osobowe użytkownika zgodnie z obowiązującymi przepisami.
X. Kontakt
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub sugestie dotyczące niniejszej Polityki lub Twoich danych osobowych, lub masz jakiekolwiek wątpliwości dotyczące gromadzenia, wykorzystywania lub ujawniania przez nas Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami, korzystając z informacji na naszej stronie "Kontakt", wysyłając wiadomość e-mail na adres dpo@reolink.com lub przesyłając zgłoszenie do pomocy technicznej za pośrednictwem support.reolink.com. Odpowiemy w ciągu [7] dni roboczych. Jeśli nie będziesz zadowolony z naszej odpowiedzi, zwłaszcza jeśli przetwarzanie przez nas informacji naruszyło Twoje prawa i interesy, możesz złożyć skargę do lokalnego właściwego organu regulacyjnego.
