Ostatnia aktualizacja 15 września 2022 r.
Reolink Innovation Limited ("my" lub "Reolink") ceni i chroni prywatność użytkowników. Doskonale zdajemy sobie sprawę ze znaczenia Twoich danych osobowych i zobowiązujemy się do ochrony takich informacji w bezpieczny i kontrolowany sposób, ściśle przestrzegając wymogów prawnych i regulacyjnych oraz odwołując się do sprawdzonych branżowych standardów bezpieczeństwa. W tym celu opracowaliśmy Politykę prywatności Reolink ("Polityka"), aby pomóc Ci szczegółowo zrozumieć, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przetwarzamy, udostępniamy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszych produktów i/lub usług oraz jakie prawa przysługują Ci w tym procesie.
Niniejsza Polityka określa, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe konsumentów z Kalifornii w ramach naszej działalności biznesowej.
Przed rozpoczęciem korzystania z naszych produktów i/lub usług ważne jest, aby dokładnie zapoznać się z niniejszą Polityką (w szczególności z wyróżnionymi warunkami) oraz w pełni zrozumieć i zaakceptować jej treść. Użytkownik ma prawo odrzucić niniejszą Politykę, ale jeśli to zrobi, nie będziemy w stanie dostarczyć mu naszych produktów i/lub usług, ponieważ stanowią one ważną część Umowa o świadczenie usług użytkownika Reolink. Decydując się na (ponowne) korzystanie z naszych produktów i/lub usług, uznaje się, że zaakceptował i zaakceptował niniejszą Politykę, ponieważ jest to niezbędny warunek wstępny świadczenia naszych produktów i/lub usług.
Twoja zgoda na Politykę oznacza, że rozumiesz, że będziemy gromadzić od Ciebie pewne dane osobowe w określonych scenariuszach usług, ale nie oznacza to, że będziemy gromadzić i przetwarzać wszystkie dane osobowe opisane w niniejszej Polityce, gdy wyrazisz zgodę na niniejszą Politykę i będziesz korzystać z naszych produktów i/lub usług. Jeśli chodzi o dodatkowe funkcje biznesowe, które wymagają przetwarzania nieistotnych danych osobowych, poprosimy Cię o osobną zgodę. Niektóre koncepcje mogą wydawać się nieco techniczne, a my staraliśmy się jak najlepiej wyjaśnić je w prosty i jasny sposób. Prosimy o zapoznanie się z niniejszą Polityką przed jej użyciem. Jeśli masz jakieś pytania, skontaktuj się z nami.
I. Zakres stosowania
(1) Niniejsza Polityka ma zastosowanie do oficjalnej strony internetowej (https://reolink.com/pl/) oraz wszystkich jej podstron (zwanych łącznie "Witryną"), produktów, aplikacji mobilnych (Aplikacja Reolink), aplikacji komputerowych, usług przechowywania w chmurze, wsparcia technicznego i innych usług świadczonych przez Reolink (łącznie "produkty i/lub usługi").
(2) Niniejsza Polityka nie ma zastosowania do stron internetowych osób trzecich i ich usług, do których linki znajdują się na stronie internetowej. Prosimy o uważne zapoznanie się z odpowiednią polityką prywatności podczas korzystania z wyżej wymienionych usług.
(3) "Dane osobowe" w niniejszym dokumencie odnoszą się do informacji, które identyfikują, odnoszą się, opisują, można je w uzasadniony sposób powiązać lub mogą być w uzasadniony sposób powiązane, bezpośrednio lub pośrednio, z konkretnym konsumentem lub gospodarstwem domowym. Rodzaj i zakres gromadzonych przez nas danych osobowych różni się w zależności od produktów i/lub usług, z których korzystasz, oraz od tego, w jaki sposób wchodzisz z nami w interakcje. Proszę zapoznać się z konkretnymi funkcjami produktu lub usługi. Użytkownik ma prawo nie przekazywać nam tych informacji, ale w niektórych sytuacjach, jeśli zdecyduje się tego nie robić, nie będziemy w stanie dostarczyć mu odpowiednich produktów lub usług ani odpowiedzieć na jego problemy i je rozwiązać.
(4) Niektóre usługi mogą wymagać włączenia odpowiednich uprawnień na urządzeniu. Użytkownik może zapoznać się z "(IV) Aplikacją Reolink i Usługami Klienta" w punkcie "II. W jaki sposób gromadzimy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe" w niniejszej Polityce, aby dowiedzieć się więcej o konkretnych uprawnieniach związanych z Aplikacją Reolink. Możesz także przejść do "Ustawienia > uprawnienia aplikacji" na swoim urządzeniu, aby włączyć lub wyłączyć uprawnienia w dowolnym momencie, w zależności od potrzeb. W szczególności, nawet jeśli uzyskaliśmy Państwa uprawnienia dostępu, gromadzimy Państwa dane tylko wtedy, gdy jest to konieczne do świadczenia odpowiednich funkcji lub usług.
(5) Aby zapewnić lepsze wrażenia użytkownika, stale ulepszamy naszą technologię. W związku z tym możemy od czasu do czasu wprowadzać nowe lub optymalizowane funkcje, a tym samym gromadzić i wykorzystywać inne dane osobowe lub zmieniać cele lub metody wykorzystania danych. W związku z tym oddzielnie wyjaśnimy Państwu zakres, cele oraz metody gromadzenia i wykorzystywania odpowiednich informacji poprzez aktualizacje Polityki, wyskakujące okienka, monity na stronie itp. Użytkownik ma prawo wyrazić zgodę lub nie zgodzić się z takimi zmianami, a my będziemy gromadzić lub wykorzystywać jego dane wyłącznie po uzyskaniu jego wyraźnej zgody. W trakcie tego procesu, jeśli masz jakiekolwiek pytania, uwagi lub sugestie, możesz skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych w niniejszym dokumencie. Odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.
II. W jaki sposób gromadzimy i wykorzystujemy dane osobowe użytkownika
Zgodnie z Reolink Umowa o Świadczenie Usług Użytkownika podpisana między Tobą a nami, w celu zapewnienia Ci odpowiednich funkcji naszych produktów i/lub usług, będziesz musiał dobrowolnie przesłać nam lub upoważnić nas do gromadzenia i wykorzystywania określonych Twoich Danych Osobowych. Zobowiązujemy się do przestrzegania zasady minimalizacji danych podczas gromadzenia i wykorzystywania danych osobowych użytkownika oraz do niewykorzystywania danych osobowych użytkownika w celach wykraczających poza cele określone w Umowie o świadczenie usług dla użytkowników Reolink, Polityce plików cookie, niniejszej Polityce lub innym Regulaminie, chyba że w celu świadczenia wyżej wymienionych funkcji. Będziemy gromadzić i wykorzystywać Państwa dane osobowe zgodnie z prawem i rzetelnie, w sposób przejrzysty i zgodny z poniższymi zasadami.
(i) Rejestracja, logowanie do konta i weryfikacja
Podczas rejestracji i logowania się na swoje konto Reolink musisz podać swój adres e-mail, hasło, a w niektórych scenariuszach kod weryfikacyjny. Jeśli odmówisz ich podania, nie będziesz mógł się pomyślnie zarejestrować. Dodatkowo:
(1) Przesyłając posty na karcie Społeczność, recenzując produkty i udostępniając filmy, możesz w razie potrzeby podać swój pseudonim, zdjęcie profilowe i imię i nazwisko. Odmowa podania takich informacji nie będzie miała wpływu na dostęp do tych funkcji lub usług.
(2) Użytkownik może zdecydować się na wypełnienie kraju zgodnie z własnymi potrzebami, aby skorzystać z naszych spersonalizowanych usług (takich jak wyświetlanie lokalnych cen produktów). Odmowa podania takich informacji nie będzie miała wpływu na korzystanie z podstawowych funkcji konta, chyba że zaznaczono inaczej.
(3) Jeśli zdecydujesz się skorzystać z innych metod logowania, takich jak logowanie za pomocą konta Google, zezwolisz nam na dostęp do swojego adresu e-mail i kraju zarejestrowanego na Twoim koncie strony trzeciej, w celu powiązania go z Twoim kontem Reolink. W przypadku danych osobowych, których potrzebujemy, ale których strona trzecia nie może podać, poinformujemy Cię o tym i poprosimy o ich podanie za pośrednictwem monitów systemowych itp.
(4) W przypadku produktów i/lub usług, które wymagają konta Reolink (np. usługa w chmurze i funkcja inteligentnego domu), możemy zweryfikować tożsamość użytkownika na podstawie powyższych informacji podanych przez użytkownika, aby upewnić się, że świadczymy usługi odpowiednie dla użytkownika.
(II) Internetowy serwis transakcyjny
Usługi związane z transakcjami online są dostępne na naszych stronach internetowych i w naszym oprogramowaniu. Z niektórych z nich można korzystać bez rejestracji konta, ale nadal będą one opierać się na pewnych danych osobowych.
(1) Możesz dokonać przygotowań przed transakcją, takich jak przeglądanie informacji, wyszukiwanie i dodawanie do koszyka (dodawanie towarów do koszyka) bez logowania. Będziemy gromadzić słowa kluczowe wyszukiwania, historię zapytań lub przeglądania oraz historię dodania do koszyka (takie informacje są znieczulone i nie będą kojarzone z użytkownikiem) w celu świadczenia lepszych usług internetowych.
(2) Użytkownik może kupować produkty i/lub usługi na naszych stronach internetowych, logując się na swoje konto Reolink lub w trybie "zakupów dla odwiedzających". W celu dostarczenia towaru do Ciebie i zapewnienia obsługi posprzedażowej zgodnie z wymogami umowy, podczas składania zamówienia należy podać swój adres e-mail, adres wysyłki (w tym kod pocztowy), imię i nazwisko odbiorcy, numer telefonu i inne informacje. Jeśli nie podasz takich informacji, nie będziemy w stanie wysłać i dostarczyć towarów oraz świadczyć usług posprzedażowych. Możesz również podać informacje o swojej firmie i jej identyfikatorze podatkowym, aby umożliwić zakupy bez podatku.
(3) Dokonując płatności, możesz wybrać usługę płatniczą świadczoną przez nasze partnerskie zewnętrzne instytucje płatnicze (w tym PayPal i inne kanały płatności). Aby na bieżąco informować nas o statusie Twojej płatności, abyśmy mogli odpowiednio przygotować się do wysyłki, wyrażasz zgodę na gromadzenie przez nas informacji związanych z postępem płatności od wybranej przez Ciebie instytucji płatniczej.
(III) Usługa przechowywania danych w chmurze Reolink
Po wykupieniu ważnego planu Reolink Cloud możesz zalogować się na swoje konto Reolink w aplikacji Reolink i powiązać swoje urządzenie Reolink z planem w chmurze. Możemy gromadzić i wykorzystywać odpowiednie dane osobowe w następujący sposób:
(1) Gdy użytkownik powiąże swoje urządzenie Reolink z Reolink Cloud w celu korzystania z usługi przechowywania w chmurze, zbierzemy numer seryjny produktu. Numer seryjny produktu jest unikalną podstawową informacją o produkcie i jest podstawową informacją, którą należy zebrać, aby powiązać produkt i dalej świadczyć usługę przechowywania w chmurze Reolink.
(2) W przypadku przesłania nagrań wideo z urządzenia użytkownika do chmury Reolink, na podstawie upoważnienia użytkownika, firma Reolink powierza dostawcy usług przechowywanie filmów w chmurze. Tylko osoby, które mają dostęp do Twojego konta Reolink (Ty i osoby przez Ciebie upoważnione) mogą zalogować się na Twoje konto Reolink Cloud w dowolnym momencie, aby przeglądać, pobierać i/lub usuwać takie filmy. Na podstawie umowy system automatycznie usunie wygasłe filmy w chmurze.
(IV) Aplikacja Reolink i Usługi Klienta
Możesz uzyskać dostęp do swojego urządzenia Reolink w aplikacji Reolink, kliencie Reolink i innym oprogramowaniu Reolink oraz przeglądarce i wykonywać zdalne sterowanie lub zarządzanie (tj. Aplikacją Reolink i usługami klienckimi). Możemy gromadzić i wykorzystywać odpowiednie dane osobowe zgodnie z konkretnymi funkcjami, z których użytkownik zdecyduje się skorzystać.
(1) Po powiązaniu urządzenia z aplikacją Reolink zbierzemy numer seryjny powiązanego produktu. Takie informacje są unikalnymi informacjami o produktach, które są gromadzone w celu powiązania produktów i świadczenia dalszych usług dla klientów Reolink.
Za Twoją świadomą zgodą poprosimy o dostęp do lokalizacji (WiFi SSID) Twojego urządzenia. Używamy takich uprawnień wyłącznie w celu ułatwienia wprowadzania danych i łączenia urządzenia z Internetem i nie przesyłamy ani nie przechowujemy żadnych z tych danych. Będziemy również potrzebować uprawnień aparatu do skanowania kodu QR urządzenia w celu wprowadzenia UID, uprawnień do przechowywania w celu zapisywania zdjęć i filmów w albumie telefonu oraz uprawnień do powiadomień w celu wysyłania alertów. Możesz wyłączyć te uprawnienia w dowolnym momencie za pomocą "Ustawień > uprawnień aplikacji" w telefonie.
(2) Gdy użytkownik korzysta z funkcji powiadamiania push przez telefon, gromadzimy alerty dotyczące urządzenia i informacje o urządzeniu. Takie informacje są wykorzystywane wyłącznie przez aplikację Reolink do wysyłania alertów urządzenia Reolink do użytkownika.
(3) Po włączeniu powiadomień e-mail, za Twoją świadomą zgodą, będziemy gromadzić Twój adres e-mail i hasło. Takie informacje są przechowywane w urządzeniu Reolink. Nie zostanie on przesłany na serwer Reolink i służy wyłącznie do wysyłania alertów e-mail. Możesz wyłączyć tę funkcję w dowolnym momencie za pomocą "Ustawienia > Alerty e-mail > Wyłącz alerty e-mail". Po wyłączeniu możesz usunąć odpowiednie dane z urządzenia Reolink.
(4) Jeśli użytkownik wyrazi zgodę na przystąpienie do programu Reolink App User Experience Program, za jego świadomą zgodą, będziemy gromadzić informacje o wersji aplikacji i systemu operacyjnego, kraju/regionie, marce telefonu komórkowego, typie i modelu urządzenia, ustawieniach języka, kliknięciach funkcji, kliknięciach stron i przycisków, czasie przebywania na stronie oraz czasie między kliknięciem ikony aplikacji a wyświetleniem treści podczas pierwszego użycia. Możesz wyłączyć tę opcję za pomocą "Ustawienia aplikacji > User Experience Program", aby wyjść z programu w dowolnym momencie.
(V) Obsługa klienta
Świadczymy usługi dla klientów, takie jak konsultacje produktowe i serwisowe, wsparcie techniczne i serwis posprzedażowy przez telefon, system online itp. W celu skontaktowania się z Tobą i pomocy w jak najszybszym rozwiązaniu Twoich problemów lub zarejestrowania rozwiązania i wyniku danego problemu, możemy gromadzić i, zgodnie z niniejszą Polityką, przechowywać Twoją korespondencję/zapisy rozmów i powiązane treści z nami (w tym informacje o koncie, kraju, adresie e-mail, informacje o zamówieniu, informacje o płatnościach, kanały zakupu, powiązane informacje o produkcie, numery telefonów, nagrania rozmów oraz dowody, które nam przekazujesz. Jeśli skontaktujesz się z nami za pośrednictwem wiadomości na Facebooku, zbierzemy Twoje zdjęcie profilowe i pseudonim na Facebooku); Jeśli złożysz zapytania, skargi lub przedstawisz sugestie dotyczące konkretnych zamówień, wykorzystamy informacje o Twoim koncie i informacje o zamówieniu.
(VI) Inne funkcje lub usługi witryny internetowej
Użytkownik może publicznie publikować informacje za pośrednictwem udostępnianych przez nas funkcji publikowania komentarzy, forum i innych funkcji publikowania informacji. Ponadto możemy od czasu do czasu przesyłać ankiety do użytkownika lub prosić o recenzję po skorzystaniu z produktu lub usługi. Jeśli użytkownik zdecyduje się wypełnić ankiety lub napisać recenzje, zarejestrujemy dane kontaktowe, problemy lub sugestie przesłane przez użytkownika podczas korzystania z tych funkcji, aby ulepszyć nasze produkty i/lub usługi oraz poprawić komfort użytkowania.
Należy pamiętać, że komentarze, recenzje lub inne treści, które publikujesz na Reolink, są publicznie widoczne. Oznacza to, że wszelkie zamieszczone przez Ciebie informacje mogą być udostępniane, gromadzone, wykorzystywane lub przechowywane przez losową stronę trzecią. Aby uniknąć lub zminimalizować potencjalne ryzyko, zalecamy zachowanie ostrożności podczas ujawniania swoich danych osobowych w swoich postach.
(1) Gdy korzystasz z funkcji recenzji strony internetowej (w tym recenzji produktów, recenzji artykułów, recenzji wydarzeń itp.), używamy Twojego identyfikatora konta Reolink (w tym identyfikatora forum), zdjęcia profilowego, pseudonimu, adresu IP, adresu e-mail oraz treści udostępnianych przez Ciebie recenzji, na podstawie umowy o uczestnictwie użytkownika. Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić/usunąć przesłane treści, logując się na swoje konto lub kontaktując się z nami bezpośrednio za pośrednictwem adresu e-mail podanego na końcu niniejszej polityki.
(2) Decydując się na podanie swojego adresu e-mail i aktywację funkcji subskrypcji strony internetowej, upoważniłeś nas do gromadzenia informacji o Twoim adresie e-mail i kraju oraz wysyłania marketingowych wiadomości e-mail. Użytkownik może w każdej chwili wycofać swoją zgodę na otrzymywanie takich wiadomości e-mail, korzystając z linku rezygnacji z subskrypcji znajdującego się na dole każdej wiadomości e-mail.
(3) Po przesłaniu rejestracji gwarancji, za Twoją świadomą zgodą, będziemy gromadzić takie informacje, jak numer zamówienia, model produktu, UID produktu (opcjonalnie), kraj, adres e-mail, imię i nazwisko (opcjonalnie) itd.; Niepodanie takich informacji nie wpłynie jednak na podstawową polisę gwarancyjną, do której masz prawo, ale zdyskwalifikuje Cię do dodatkowego 6-miesięcznego przedłużonego serwisu gwarancyjnego.
(4) Gdy użytkownik uczestniczy w #ReolinkTrial Programie, na podstawie umowy z użytkownikiem, gromadzimy jego imię i nazwisko, kraj, adres e-mail i kod pocztowy i wykorzystujemy je wyłącznie w celu dostarczenia nagród. Jeśli odmówisz nam przekazania takich informacji, uznaje się, że zrzekłeś się nagrody.
(5) Gdy użytkownik uczestniczy w #ReolinkCaptures Programie, na podstawie jego świadomej zgody, będziemy wykorzystywać jego identyfikator konta Reolink, zdjęcie profilowe, pseudonim, udostępniane filmy oraz sprzęt filmowy. Informujemy, że decydując się na udział w Programie #ReolinkCaptures, użytkownik wyraża zgodę na publikację swoich filmów, które mogą zawierać dane osobowe. Podejmiemy środki mające na celu pozbawienie danych osobowych zawartych w filmach elementów pozwalających na identyfikację, takie jak pikselowanie ludzkich twarzy, ale losowe strony trzecie mogą nadal gromadzić, wykorzystywać lub mieć dostęp do danych osobowych użytkownika zawartych w filmach. Filmy, które nie zostaną zatwierdzone przez system, zostaną automatycznie usunięte 15 dni po sprawdzeniu. Jeśli nie chcesz już publikować swoich filmów, możesz w dowolnym momencie zmienić/usunąć przesłane treści, logując się na swoje konto lub kontaktując się z nami bezpośrednio.
(6) Od czasu do czasu możemy organizować kampanie marketingowe. Aby zapobiec złośliwemu wykorzystaniu środków mających na celu zwiększenie współczynnika wygranych i innym zachowaniom, możemy wymagać zalogowania się na konto. W razie potrzeby możemy również zarejestrować liczbę uczestników wydarzenia oraz ich adres IP w odpowiednim dzienniku technicznym wydarzenia (takie dane zostaną zaszyfrowane w celu przechowywania i zostaną automatycznie usunięte przez system 30 dni po zakończeniu wydarzenia). Jeśli wygrasz nagrodę, powinieneś również podać imię i nazwisko odbiorcy, adres odbiorcy (w tym kod pocztowy) i numer telefonu, abyśmy mogli dostarczyć Ci nagrodę. Takie informacje są niezbędne, aby mogli Państwo korzystać z praw i korzyści związanych z wydarzeniami. Jeśli odmówisz jej podania, możemy nie być w stanie dostarczyć Ci nagrody. Ponadto możemy ogłosić zwycięzców nagród publicznie, a jeśli w grę wchodzą dane osobowe użytkownika, zostaną one wyświetlone w sposób zanonimizowany.
(VII) Gwarancja bezpieczeństwa i konserwacja
W celu świadczenia i ulepszania naszych usług online, prowadzenia analiz, utrzymania bezpieczeństwa i integralności usług oraz zapewnienia zgodności z przepisami prawa lub regulacjami, podczas korzystania z naszych produktów i/lub usług możemy gromadzić adres IP użytkownika i rejestrować informacje z dziennika systemowego, takie jak dzienniki sieciowe lub informacje z dziennika urządzenia, a także informacje, takie jak częstotliwość korzystania z oprogramowania, urządzenia i powiązane usługi, dane o awariach, raportowanie błędów lub nieprawidłowe dane serwisowe, stan działania systemu nieprawidłowych urządzeń, ogólna instalacja i użytkowanie, dane dotyczące wydajności itp.
(VIII) Kategorie gromadzonych przez nas danych osobowych
Dane osobowe, które zebraliśmy na temat mieszkańców Kalifornii w ciągu ostatnich 12 miesięcy, zostały opisane w sekcji "Jak gromadzimy i wykorzystujemy dane osobowe użytkownika" powyżej. Informacje te odpowiadają następującym kategoriom danych osobowych zgodnie z CCPA:
| kategoria | Przykłady | Zebrane |
| A. Identyfikatory. | Prawdziwe imię i nazwisko, adres pocztowy, adres e-mail, nazwa konta lub inne podobne identyfikatory. | tak |
| B. Kategorie danych osobowych wymienione w ustawie o rejestrach klientów stanu Kalifornia (Kodeks cywilny stanu Kalifornia § 1798.80(e)). | Imię i nazwisko, podpis, adres, numer telefonu, Niektóre dane osobowe zawarte w tej kategorii mogą pokrywać się z innymi kategoriami. | tak |
| C. Informacje handlowe. | zakupionych produktów lub usług | tak |
| D. Aktywność w Internecie lub inna podobna aktywność sieciowa. | Historia przeglądania, historia wyszukiwania, informacje o interakcji konsumenta ze stroną internetową, aplikacją lub reklamą. | tak |
| E. Dane geolokalizacyjne. | Lokalizacja fizyczna. | tak |
W ciągu ostatnich 12 miesięcy zbieraliśmy dane osobowe bezpośrednio od konsumenta.
III. W jaki sposób ujawniamy dane osobowe użytkownika stronom trzecim
Ujawniamy dane osobowe stronom trzecim w naszych operacyjnych celach biznesowych, zawrzemy z nimi pisemną umowę, która zobowiązuje usługodawców do przestrzegania ustawowych ograniczeń dotyczących przechowywania, wykorzystywania i ujawniania danych osobowych.
W ciągu ostatnich 12 miesięcy ujawniliśmy następujące kategorie danych osobowych usługodawcom, w tym dostawcom usług logistycznych, narzędzi płatniczych, systemów wsparcia, usług obliczania podatków, systemów dostarczania wiadomości e-mail, narzędzi do sprawdzania poczty elektronicznej, narzędzi do sprawdzania podatku VAT, narzędzi analitycznych, platform mediów społecznościowych, platform przetwarzania w chmurze i sieci reklamowych, do naszych celów biznesowych:
Kategoria A: Identyfikatory.
Kategoria B: Kategorie danych osobowych w rejestrach klientów w Kalifornii.
Kategoria C: Informacje handlowe.
Kategoria D: Internet lub inna podobna aktywność sieciowa.
Kategoria E: Dane geolokalizacyjne.
Jak opisano powyżej, nasze cele biznesowe obejmują przetwarzanie lub realizację zamówień i transakcji, weryfikację informacji o klientach, rejestrację kont, zapewnianie obsługi klienta, zarządzanie naszymi relacjami z użytkownikiem oraz świadczenie usług reklamowych/marketingowych w naszym imieniu.
IV. Zakaz sprzedaży danych osobowych
CCPA określa pewne obowiązki dla firm, które "sprzedają" dane osobowe stronom trzecim. Opierając się na definicji sprzedaży zgodnie z CCPA i zgodnie z aktualnymi wytycznymi regulacyjnymi, uważamy, że nie angażujemy się w taką działalność i nie angażowaliśmy się w taką działalność.
Chociaż mieszkańcy Kalifornii mają prawo do rezygnacji ze sprzedaży swoich danych osobowych zgodnie z CCPA, nie sprzedajemy danych osobowych stronom trzecim. Jeśli nasze praktyki ulegną zmianie, zaktualizujemy niniejszą Politykę prywatności i podejmiemy wszelkie niezbędne działania w celu zapewnienia zgodności z obowiązującym prawem.
V. W jaki sposób przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe
Zastosowaliśmy środki bezpieczeństwa, które spełniają standardy branżowe, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym lub przypadkowym dostępem, publicznym ujawnieniem, wykorzystaniem, modyfikacją, uszkodzeniem lub utratą. Podejmiemy wszelkie możliwe do zastosowania środki, w tym zarządzanie administracyjne, wsparcie techniczne i środki obrony fizycznej, w celu ochrony danych osobowych użytkownika i będziemy przechowywać dane osobowe tylko przez okres określony przez przepisy prawa i regulacje. Mogą Państwo kontaktować się z nami w sprawie określonych okresów przechowywania informacji.
Świadczymy usługi online wykorzystujące technologię szyfrowania stron internetowych. Podczas korzystania z usług online zalecamy korzystanie z przeglądarki obsługującej SSL (szyfrowany protokół komunikacyjny), takiej jak Firefox, Google Chrome lub Apple Safari, w celu ochrony poufności danych osobowych.
Przechowywanie danych jest obsługiwane przez AWS. Filmy przesyłane do Reolink Cloud są przechowywane w wysoce bezpiecznych centrach danych AWS wraz z kopiami zapasowymi danych odzyskiwania po awarii. Te filmy są chronione kluczami dostępu i nikt nie ma do nich dostępu bez Twojej zgody.
Aby chronić dane przesyłane między chmurą Reolink lub aplikacjami i serwerami Reolink, używamy najbezpieczniejszego na świecie protokołu transmisji danych i szyfrowania algorytmicznego, aby zapewnić poufność, integralność i autentyczność informacji podczas transmisji.
Należy pamiętać, że w środowisku internetowym nie ma 100% ochrony bezpieczeństwa, a my dołożymy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich informacji. W przypadku jakiegokolwiek uszkodzenia naszych fizycznych, technicznych lub zarządczych urządzeń zabezpieczających, a w konsekwencji skutkującego nieuprawnionym dostępem, publicznym ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem informacji, zgodnie z wymogami prawa i po wystąpieniu incydentu związanego z bezpieczeństwem, niezwłocznie poinformujemy Państwa o podstawowej sytuacji incydentu związanego z bezpieczeństwem i jego możliwych skutkach, reakcje, które podjęliśmy lub podejmiemy, sugestie dotyczące samodzielnego zapobiegania zagrożeniom i ich zmniejszania, środki zaradcze dla użytkownika itp. Niezwłocznie poinformujemy Cię o zaistniałej sytuacji e-mailem, listownie, telefonicznie, powiadomieniem push itp. W przypadku trudności z poinformowaniem podmiotów o danych osobowych jeden po drugim, podejmiemy rozsądny i skuteczny sposób opublikowania ogłoszenia. Jednocześnie podejmiemy również inicjatywę zgłaszania naszej reakcji na incydenty związane z bezpieczeństwem danych osobowych zgodnie z wymogami organów regulacyjnych.
Twoje zrozumienie i współpraca są dla nas ważne dla ochrony danych osobowych i bezpieczeństwa prywatności Ciebie i Twoich współpracowników. Twoje hasła, kody weryfikacyjne i inne informacje należy przechowywać samodzielnie. Prosimy o dokładną ocenę środowiska fizycznego i elektronicznego podczas przechowywania, wprowadzania i wykorzystywania takich informacji, aby zapobiec wyciekowi.
VI. W jaki sposób przekazujemy i przekazujemy dane osobowe użytkownika
Dostarczamy nasze produkty i/lub usługi za pośrednictwem zasobów i serwerów na całym świecie (sprawdź, dokąd wysyłamy). Oznacza to, że za Twoją zgodą i zgodą Twoje dane osobowe mogą być przekazywane lub dostępne z jurysdykcji poza Twoim krajem/regionem.
W takich jurysdykcjach mogą obowiązywać różne przepisy dotyczące ochrony danych. W takich przypadkach zapewnimy, że dane osobowe użytkownika są odpowiednio i jednakowo chronione, zgodnie z lokalnymi przepisami i regulacjami oraz niniejszą Polityką.
Ochrona prywatności i prawa władz do dostępu do informacji o użytkowniku w tych krajach mogą różnić się od tych samych zasad obowiązujących w jego kraju ojczystym. Możemy też nie zapewniać takiego samego poziomu ochrony, jak w Twoim kraju.
Przechowywanie danych
Reolink ułatwia dbanie o dokładność, kompletność i aktualność danych osobowych. Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celów określonych w niniejszej Polityce prywatności, chyba że dłuższy okres przechowywania jest wymagany lub dozwolony przez prawo.
VII. W jaki sposób korzystamy z plików cookie i innych technologii
Analizujemy dane zebrane za pomocą plików cookie, sygnałów nawigacyjnych i innych technologii śledzenia, aby zebrać ruch odwiedzających i powiązane dane, takie jak używana przeglądarka i odwiedzane witryny. Technologie te pozwalają nam badać, w jaki sposób i jak często korzystasz z naszych aplikacji i usług, dzięki czemu możemy lepiej zaspokajać Twoje potrzeby i mierzyć skuteczność reklam.
W niektórych naszych wiadomościach e-mail używamy "docelowego adresu URL" powiązanego z treścią na naszej stronie internetowej. Śledzimy te dane dotyczące kliknięć, aby zmierzyć skuteczność komunikacji z klientami. Aby uzyskać więcej informacji na temat korzystania z plików cookie, zapoznaj się z naszą Polityka plików cookie.
Powiadomienie o braku śledzenia w Kalifornii
Reolink nie odpowiada obecnie ani nie podejmuje żadnych działań w odniesieniu do sygnałów "nie śledź" przeglądarki internetowej ani innych mechanizmów, które zapewniają konsumentom możliwość dokonania wyboru w zakresie gromadzenia danych osobowych na temat aktywności użytkownika w Internecie w czasie i w witrynach internetowych lub usługach online stron trzecich.
VIII. Twoje prawa dotyczące Twoich danych osobowych
(I) Twoje prawo do informacji
Użytkownik ma prawo zażądać od nas ujawnienia pewnych informacji na temat gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania przez nas jego danych osobowych w ciągu ostatnich 12 miesięcy. Po zweryfikowaniu wniosku ujawnimy Ci:
• Kategorie danych osobowych, które zebraliśmy na Twój temat.
• Kategorie źródeł danych osobowych, które zebraliśmy na Twój temat.
• Nasz biznesowy lub komercyjny cel gromadzenia tych danych osobowych.
• Kategorie stron trzecich, którym udostępniamy te dane osobowe.
• Jeśli ujawnimy dane osobowe użytkownika w celach biznesowych, ujawni się jedna lista: ujawnienia w celu biznesowym, określając kategorie danych osobowych, które uzyskała każda kategoria odbiorców.
Nie zapewniamy praw dostępu do informacji B2B. Wyżej wymienione informacje B2B odnoszą się do danych osobowych związanych z komunikacją lub transakcjami między firmami.
(II) Prawo użytkownika do usunięcia jego danych osobowych
Użytkownik ma prawo zażądać usunięcia wszelkich jego danych osobowych, które zebraliśmy od niego i które przechowujemy. W niektórych przypadkach możemy odmówić spełnienia prośby użytkownika, jeśli ma zastosowanie wyjątek, na przykład gdy ujawnienie danych osobowych miałoby negatywny wpływ na prawa i wolności innego mieszkańca Kalifornii.
Po zweryfikowaniu wniosku użytkownika usuniemy (i polecimy naszym usługodawcom usunięcie) jego dane osobowe z naszych rejestrów, chyba że zajdzie wyjątek.
Nie zapewniamy prawa do usunięcia informacji B2B.
(III) Prawo użytkownika do rezygnacji ze sprzedaży jego danych
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych, dlatego nie oferujemy opcji rezygnacji ze sprzedaży.
(IV) Niedyskryminacja
Nie będziemy Cię dyskryminować za korzystanie z któregokolwiek z Twoich praw wynikających z CCPA. Użytkownik ma prawo do tego, aby nie być dyskryminowanym z naszej strony w związku z korzystaniem z jego prawa do prywatności.
(V) Jak korzystać z praw przysługujących użytkownikowi na mocy ustawy CCPA
Aby skorzystać z prawa opisanego powyżej, należy przesłać nam swój wniosek poprzez:
• korzystając z informacji zamieszczonych na naszej stronie Skontaktuj się z nami""
• wysłanie e-maila do dpo@reolink.com
• Przesyłanie zgłoszenia do pomocy technicznej za pośrednictwem support.reolink.com
• dzwoniąc do nas pod numer +1 833-424-0499 (czas pacyficzny standardowy od 17:00 do 2:30, od poniedziałku do piątku)
(VI) W jaki sposób weryfikujemy wnioski i odpowiadamy na wnioski?
Przed spełnieniem Twojego żądania podejmujemy kroki w celu zweryfikowania, czy jesteś tym, za kogo się podajesz, lub czy masz upoważnienie do działania w czyimś imieniu. W związku z tym, po otrzymaniu Twojego żądania, poprosimy Cię o dodatkowe informacje, które są nam potrzebne do Twojej weryfikacji, a jeśli składasz wniosek w imieniu innej osoby, do sprawdzenia, czy możesz działać w imieniu tej osoby.
Gdy skontaktujemy się z Tobą w celu uzyskania informacji weryfikacyjnych, odpowiedz i podaj informacje, o które prosiliśmy. W zależności od charakteru żądania, które składasz, możemy wymagać od Ciebie zweryfikowania Twojej tożsamości z rozsądnym lub wysokim stopniem pewności. Może to oznaczać, że będziemy musieli dopasować dwie lub trzy informacje, które posiadamy na Twój temat, z informacjami, które nam przekazujesz. W niektórych przypadkach możemy wymagać od Ciebie podpisania oświadczenia pod rygorem odpowiedzialności karnej za składanie fałszywych zeznań, że jesteś konsumentem, którego dane osobowe są przedmiotem żądania
Oprócz podania informacji potrzebnych do zweryfikowania użytkownika, użytkownik musi podać nam wystarczającą ilość informacji, abyśmy mogli zrozumieć, ocenić i odpowiedzieć na jego żądanie. Nie możemy odpowiedzieć na Twoją prośbę ani przekazać Ci danych osobowych, jeśli nie możemy potwierdzić, że dane osobowe dotyczą Ciebie.
Będziemy wykorzystywać dane osobowe podane w możliwym do zweryfikowania wniosku konsumenta wyłącznie w celu zweryfikowania tożsamości użytkownika w celu złożenia wniosku i zlokalizowania odpowiednich informacji. Nie możemy odpowiedzieć na Twoją prośbę ani przekazać Ci danych osobowych, jeśli nie możemy zweryfikować Twojej tożsamości w celu złożenia wniosku oraz zrozumienia, oceny i odpowiedzi na Twoje żądanie.
Nie możemy usunąć danych osobowych w sytuacjach, w których ich przechowywanie jest wymagane do naszych wewnętrznych celów biznesowych lub w inny sposób dozwolonych przez CCPA (np. w celu zapobiegania oszustwom lub zachowania zgodności z prawem). W takich sytuacjach zachowamy Twoje dane zgodnie z naszym programem przechowywania dokumentacji i bezpiecznie usuniemy je po zakończeniu okresu przechowywania.
(VII) Czas i format odpowiedzi
Dokładamy wszelkich starań, aby odpowiedzieć na możliwe do zweryfikowania żądanie konsumenta w ciągu czterdziestu pięciu (45) dni od jego otrzymania. Jeśli będziemy potrzebować więcej czasu, poinformujemy Cię o tym.
Po otrzymaniu wniosku dostarczymy pisemną odpowiedź, odpowiadając na wiadomość e-mail użytkownika.
Wszelkie ujawnione przez nas informacje będą obejmować wyłącznie okres 12 miesięcy poprzedzających otrzymanie możliwego do zweryfikowania wniosku konsumenta. Udzielona przez nas odpowiedź będzie również wyjaśniać powody, dla których nie możemy spełnić żądania, jeśli ma to zastosowanie. Gdy użytkownik poprosi o kopię swoich danych osobowych, wybierzemy format dostarczenia danych osobowych, który będzie łatwy do wykorzystania i powinien umożliwiać łatwe przesyłanie informacji z jednego podmiotu do drugiego.
Nie pobieramy opłat za przetworzenie lub udzielenie odpowiedzi na możliwe do zweryfikowania żądanie konsumenta, chyba że jest ono nadmierne, powtarzające się lub wyraźnie nieuzasadnione. Jeśli stwierdzimy, że wniosek wymaga opłaty, poinformujemy Cię, dlaczego podjęliśmy taką decyzję, i przedstawimy Ci kosztorys przed zrealizowaniem wniosku.
IX. Prywatność dzieci
Produkty i/lub usługi Reolink nie są przeznaczone dla dzieci poniżej 18 roku życia. Nie zezwalamy na rejestrację i nie będziemy świadomie zbierać danych osobowych od osób poniżej 18 roku życia. Jeśli tak się stanie, usuniemy te informacje tak szybko, jak to możliwe.
X. Zmiany i aktualizacje niniejszej Polityki
Od czasu do czasu możemy zmieniać niniejszą Politykę, dlatego prosimy o okresowe odwiedzanie tej strony. Dalsze korzystanie z naszych produktów i/lub usług po wejściu w życie zmienionej Polityki oznacza, że przeczytałeś, zrozumiałeś i zaakceptowałeś aktualną wersję niniejszej Polityki. Nie ograniczymy jednak Twoich praw wynikających z niniejszej Polityki bez Twojej wyraźnej zgody.
W przypadku, gdy nasze określone produkty lub usługi zostaną wycofane, powiadomimy Cię o tym z wyprzedzeniem za pośrednictwem powiadomień systemowych, ogłoszeń, wiadomości tekstowych, wiadomości e-mail itp., a także będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe zgodnie z niniejszą Polityką lub odpowiednimi dokumentami. Jeśli trwale zaprzestaniemy działalności, niniejsza Polityka stanie się nieważna i będziemy przetwarzać wszystkie Twoje dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami.
XI. Skontaktuj się z nami
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub sugestie dotyczące niniejszej Polityki lub Twoich danych osobowych, lub masz jakiekolwiek wątpliwości dotyczące gromadzenia, wykorzystywania lub ujawniania przez nas Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami, korzystając z informacji podanych na naszej stronie "
