Última actualización el 19 de octubre de 2023.
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I. Alcance del acuerdo
1.1 El Acuerdo de Servicio al Usuario de Reolink ("Acuerdo") significa el acuerdo entre el Usuario y Reolink en relación con el uso de los productos y/o servicios de Reolink. "Usuario"/"Usted" significa el usuario de los productos y/o servicios de Reolink y "Reolink"/"nosotros" significa Reolink ", el operador de la plataforma de Reolink y/o las entidades operativas asociadas que puedan existir para los servicios correspondientes.
1.2 Por "Servicio al Usuario de Reolink" se entienden los servicios prestados por Reolink al Usuario en virtud del presente Acuerdo, a reserva de la prestación efectiva por parte de Reolink (en adelante, los "Servicios"). Puede elegir uno o varios de estos Servicios en función de sus necesidades.
1.3 Antes de utilizar los productos y servicios de Reolink, usted debe leer y cumplir este Acuerdo y otros anexos relacionados como la Política de Privacidad de Reolink. Cuando rellene informaciones de acuerdo con las indicaciones de la página correspondiente, lea este Acuerdo y concluya todos los procedimientos de registro o activación o cuando utilice realmente los servicios de Reolink en cualquier forma permitida por Reolink, habrá leído, entendido y aceptado completamente este Acuerdo en su totalidad y este Acuerdo será legalmente vinculante para usted y para Reolink.
1.4 El presente Acuerdo no se aplica a los sitios web de terceros vinculados a o desde el Sitio y a los servicios que prestan, por lo que deberá consultar las normas pertinentes de los sitios web de terceros cuando utilice dichos servicios.
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II. Descripción de la cuenta
2.1 Si no tiene una cuenta, puede seguir disfrutando del acceso y la navegación por el sitio web; sin embargo, tendrá que registrarse para obtener una cuenta para utilizar determinados servicios. Al registrarse para obtener una cuenta, usted se compromete y garantiza que: (i) tiene al menos 18 años; (ii) toda la información de registro enviada por usted es verdadera y exacta; y (iii) debe asegurarse de que toda la información es verdadera y exacta en todo momento.
2.2 Usted mantendrá toda la información relativa a su cuenta, como las contraseñas, los códigos de verificación, etc., de forma totalmente confidencial. Reolink no será responsable de ninguna pérdida causada por el robo de su cuenta o contraseña debido a sus razones personales; y usted será responsable de cualquier pérdida (si la hubiera) causada a Reolink o a terceros como resultado.
2.3 Nadie tiene derecho a utilizar la cuenta o la contraseña de otra persona sin el permiso y la autorización expresos del titular de la cuenta y la contraseña. Si tiene conocimiento de cualquier uso no autorizado de su cuenta, contraseña u otras acciones similares, póngase en contacto con nosotros inmediatamente.
2.4 No le recomendamos que autorice a otros a utilizar la contraseña de su cuenta y usted será responsable de cualquier daño que nos cause a nosotros o a terceros el uso de la contraseña de su cuenta por parte de otros.
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III. Uso del servicio y restricciones
El servicio es para su uso personal y no comercial, y sus derechos en virtud de este Acuerdo son intransferibles y no pueden ser utilizados para actividades comerciales o por terceros. Todos los componentes de software de los Productos tienen licencia para su uso y no pueden ser vendidos.
Debido a que nuestros productos y/o servicios tienen funciones relacionadas con la grabación, el intercambio de vídeo o audio, su uso está sujeto a las leyes y reglamentos pertinentes al presente Acuerdo y de su país o región, que incluyen
(i) cualquier ley o reglamento relacionado con la grabación, el intercambio de vídeo o audio, y/o
(ii) cualquier ley o reglamento que requiera la notificación o el consentimiento de terceros para utilizar los productos y servicios.
Además, usted se compromete a (1) no obtener imágenes del perímetro de su instalación, incluidas las aceras o calzadas públicas, cuando instale productos con capacidad de grabación de vídeo y/o audio; (2) informar a los demás mediante carteles de que aquí se está grabando vídeo; y (3) cumplir con las leyes locales pertinentes si el producto se utiliza en el lugar de trabajo.
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IV. Contenidos y conductas prohibidas
(i) Contenidos y conductas prohibidas
Usted se compromete y acepta que en el curso de la utilización del Servicio, cumplirá con las leyes y reglamentos y no creará, copiará, cargará, publicará, transmitirá o enviará por correo electrónico o distribuirá de otra manera (colectivamente, "compartirá") información con contenido que:
(1) se opone a los principios fundamentales de la Constitución;
(2) Socava la unidad, la soberanía y la integridad territorial del Estado;
(3) Filtra secretos de Estado, pone en peligro la seguridad nacional o daña el honor y los intereses nacionales;
(4) Incita al odio étnico o a la discriminación y socava la unidad nacional;
(5) Viola las políticas religiosas nacionales y propaga cultos malignos y supersticiones;
(6) Altera el orden social y desestabiliza la sociedad;
(7) Exagera la violencia, la pornografía, el juego, las actividades terroristas o induce a la delincuencia;
(8) Exagera la violencia, la pornografía, el juego, las actividades terroristas o induce a la delincuencia;
(9) Otros contenidos prohibidos por las leyes, reglamentos locales y políticas nacionales pertinentes.
Reolink se reserva el derecho de revisar el contenido que comparta y de eliminar cualquier contenido que infrinja la ley.
En ningún caso Reolink será responsable de todos los contenidos enviados por los usuarios, incluyendo, pero sin limitarse a, envíos incorrectos u omisiones, o de los daños resultantes del uso de cualquier contenido que haya sido publicado, enviado, accedido, transmitido o puesto a disposición de otra manera bajo este Acuerdo.
(ii) Conductas prohibidas
Usted se compromete y acepta que no pondrá a disposición ningún Contenido o Material de Usuario, ni utilizará el Servicio, de las siguientes maneras. Nos reservamos el derecho a poner fin a su uso o acceso a nuestros Servicios si realiza alguna de las siguientes acciones:
3.1 Infringir o violar cualquier derecho de propiedad intelectual, privacidad u otros derechos de terceros;
3.2 Ser fraudulenta, amenazante, abusiva, acosadora, difamatoria, vulgar, obscena, calumniosa o de cualquier otro modo ilegal;
3.3 Utilizar códigos informáticos, archivos, programas que contengan virus, troyanos, gusanos, bombas de tiempo u otras propiedades dañinas;
3.4 Comprometer la seguridad de su cuenta de Reolink o la de otra persona (por ejemplo, permitir que otra persona entre en su cuenta);
3.5 Intentar obtener contraseñas, cuentas u otra información de seguridad de cualquier otro usuario de cualquier manera;
3.6 Violar la seguridad de las redes informáticas descifrando contraseñas o códigos de encriptación seguros;
3.7 Ejecutar Maillist, Listserv o cualquier forma de autorrespuesta o "spammer" en los Servicios o interferir de otro modo en el proceso de trabajo normal de los Servicios (incluyendo la carga irrazonable de la infraestructura de este Acuerdo);
3.8 Copiar o almacenar partes materiales del Contenido;
3.9 Descompilar, realizar ingeniería inversa o intentar obtener el código fuente, el contenido oculto o la información relacionada con este Acuerdo de los Servicios.
3.10 Otras acciones que violen cualquier ley, reglamento o política;
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V. Protección de los datos personales de los usuarios
La protección de la información personal de los usuarios es un principio fundamental de Reolink. Cumpliremos estrictamente las leyes y reglamentos pertinentes para proteger su información personal y su privacidad. Hemos establecido la Política de Privacidad de Reolink para explicarle claramente cómo recogemos, utilizamos, almacenamos, compartimos y divulgamos su información personal, cuyos detalles puede consultar aquí.
Si no está de acuerdo con alguna parte de la Política de Privacidad de Reolink, es posible que no pueda utilizar el Servicio en su totalidad. Al utilizar cualquiera de los servicios que ofrecemos, usted acepta que recopilemos y utilicemos su información personal en forma autorizada de acuerdo con la Política de Privacidad de Reolink.
Este acuerdo es para personas mayores de 18 años. Si es menor de edad, no utilice el Servicio ni nos envíe sus datos personales, como el nombre, la dirección, el número de teléfono o la dirección de correo electrónico. Tomaremos medidas lo antes posible y eliminaremos cualquier información personal recopilada sin el consentimiento de los padres o tutores.
Utilizamos las direcciones IP para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear la actividad de acceso de los usuarios y recopilar información estadística. Además, para facilitar la administración del sistema, la detección del uso y la resolución de problemas, nuestro servidor web registra automáticamente la información de acceso estándar, como el tipo de navegador, las horas de acceso/los correos electrónicos abiertos, las solicitudes de localización de recursos mundiales y las referencias. Esta información no se comparte con terceros y sólo se utiliza internamente cuando es necesario. Cualquier información personal asociada a estos datos no puede ser utilizada de forma diferente a la anterior sin su autorización.
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VI. Declaración de derechos de propiedad intelectual
5.1 Los derechos de propiedad intelectual de todo el contenido proporcionado por Reolink en el Servicio (incluyendo, pero sin limitarse a, el logotipo de "Reolink", las páginas web, el texto, los gráficos, los artículos, las fotografías, el vídeo, el audio, las imágenes y el software) son propiedad de Reolink y sin autorización nadie puede utilizarlos ni crear obras derivadas de ninguna manera.
5.2 Los derechos de propiedad intelectual de los contenidos generados por los usuarios en el curso de la utilización del Servicio son propiedad del usuario o del titular de los derechos correspondientes, pero los contenidos que usted comparte pueden ser visibles para otros (por ejemplo, este Acuerdo le permite compartir contenidos como vídeos) y usted se compromete a conceder a cada uno de los usuarios de este Acuerdo el acceso a los contenidos que envíe según lo permitido por este Acuerdo.
5.3 Otra información compartida por los usuarios en el curso de la utilización del Servicio puede ser utilizada para mantener y mejorar nuestro Servicio. Usted acepta y concede a Reolink un derecho perpetuo, irrevocable, no exclusivo, mundial, gratuito, sublicenciable y transferible para utilizar, ver, reproducir, modificar, redistribuir, mostrar, preparar, transmitir y explotar dichos Envíos de Usuario, incluyendo todos los derechos de propiedad intelectual relacionados, ejercidos únicamente para los fines de este Acuerdo y con sujeción a sus instrucciones. Además, usted entiende que nos reservamos el derecho de reformatear, modificar, crear trabajos derivados, extraer y traducir cualquier presentación de usuario que usted envíe, y que al hacerlo Reolink protegerá su información personal identificable en estricta conformidad con la Política de Privacidad. A menos que se acuerde lo contrario por escrito, la licencia concedida a Reolink tal y como se ha descrito anteriormente no afecta a la propiedad de los Materiales del Usuario enviados por usted ni al derecho a conceder otras licencias.
5.4 Usted puede elegir, o ser invitado por Reolink a presentar, sus comentarios, sugerencias o ideas sobre los productos y/o servicios, incluyendo cómo mejorar los productos o servicios. Si se presenta, acepta hacerlo voluntariamente, sin compensación, por iniciativa propia y sin delegar en otros ni exigirnos otras obligaciones. Reolink puede utilizar, reproducir, modificar, publicar o redistribuir su envío sin compensación.
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VII. Renuncias de responsabilidad
A menos que se estipule expresamente lo contrario en un acuerdo escrito entre usted y Reolink, los servicios, aplicaciones, programas de clientes y productos adquiridos a través de este sitio se proporcionan de fábrica, sin ninguna garantía expresa o implícita. En la medida en que lo permita la legislación vigente, Reolink renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas, pero sin limitarse a ellas, las garantías implícitas de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado, o la garantía de no infracción, y no garantizará que las funciones contenidas en el sitio o los servicios sean ininterrumpidas o estén libres de errores, o que los servicios o los servidores que los ponen a disposición estén libres de virus u otros componentes dañinos. Reolink no garantiza ni hace ninguna declaración con respecto a la exactitud, fiabilidad, o de otra manera, el uso o los resultados del uso del contenido en los servicios. Usted asume todos los costes de mantenimiento, reparación o corrección necesarios. es posible que la legislación actual no permita la exclusión de las garantías por defecto, por lo que la exclusión anterior puede no aplicarse en su caso. en ningún caso Reolink será responsable de ningún daño especial o consecuente que surja del uso o de la imposibilidad de usar el contenido, el sitio, el software o los servicios, o cualquier otro sitio web. Es posible que la legislación vigente no permita la limitación o exclusión de la responsabilidad por daños incidentales o consecuentes, por lo que la limitación o exclusión anterior puede no aplicarse en su caso. Ningún consejo o información que usted obtenga de o a través de este sitio web, ya sea por escrito u oralmente, creará ninguna garantía. En ningún caso la compensación de Reolink a usted por todos los daños no excederá el coste, si lo hubiera, incurrido por usted en relación con la compra del producto, software o servicios.
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VIII. Enlaces de terceros
Al aceptar este Acuerdo, usted puede vincular productos y servicios a uno o más terceros. Usted decide si conectarse con productos y servicios de terceros y con qué productos y servicios de terceros conectarse. Las conexiones requieren su consentimiento y autorización y pueden ser retiradas en cualquier momento. Al aceptar la autorización, usted da su consentimiento para que Reolink intercambie información y controle los datos relacionados con su cuenta y sus productos, incluida su información personal, con el fin de permitir las conexiones que ha autorizado. Una vez que esta información se comparte con un producto o servicio de un tercero, su uso se regirá por la política de privacidad del tercero.
Puede enlazar su sitio con el nuestro utilizando una copia de nuestro enlace recomendado o crear su propio enlace. No obstante, nos reservamos el derecho a rechazar el enlace a cualquier sitio web o URL de terceros que contenga contenidos que puedan perjudicar el funcionamiento y la reputación de Reolink, tal y como se describe en el artículo 4 de este Acuerdo.
No controlamos ni revisamos el contenido publicado en sitios externos vinculados al Sitio. Animamos a los usuarios a que lean y comprendan las declaraciones de privacidad de los sitios web externos cuando salgan de nuestro sitio y a que evalúen la seguridad y la fiabilidad de otros sitios web enlazados o visitados a través de nuestro sitio antes de revelar cualquier información personal.
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IX. Fuerza mayor
Usted acepta que no se considerará que Reolink incumple el presente Acuerdo y no será responsable por el incumplimiento de cualquiera de sus obligaciones en virtud del mismo debido a causas de fuerza mayor, incluyendo, pero sin limitarse a ello, los actos de Dios, el terrorismo, la guerra, la insurrección política, la rebelión, los disturbios, la conmoción civil, las protestas, los terremotos, las inundaciones u otros factores naturales y artificiales incontrolables. Siempre y cuando le mantengamos informado de la situación y hagamos todo lo posible para cumplir con los términos y condiciones descritos en el presente Acuerdo en la medida en que podamos hacerlo.
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X. Tasas
Reolink requiere el pago de ciertos servicios y usted pagará las tarifas correspondientes a los servicios de pago que seleccione en el Sitio.
Reolink se reserva el derecho a modificar su lista de precios o a añadir nuevas tarifas por los servicios y a notificárselo por correo electrónico o a través del sitio web. Si decide utilizar nuestros servicios después de recibir dicha notificación, acepta los cambios de tarifas y avisos mencionados. Los honorarios pagados por los servicios siguen siendo válidos.
Usted entiende y acepta que los bienes virtuales (por ejemplo, los paquetes de servicio en la nube de Reolink) no admiten devoluciones o cambios o el cambio de uso de la cuenta después de la compra con éxito y todavía puede incurrir en las tasas correspondientes para la suspensión, terminación, etc.; En los paquetes de renovación continua, usted tiene el derecho de terminar el Servicio en cualquier momento a través de la configuración en su cuenta, pero si Reolink ya ha renovado la cuota del paquete correspondiente antes de que usted decida terminar el Servicio podrá disfrutar de este paquete de servicio hasta que espire.
Tanto usted como Reolink tienen derecho a rescindir el acuerdo en cualquier momento por causa justificada. Cualquier pago que haya realizado con nosotros por servicios no utilizados será reembolsado.
Por favor, avise con al menos 24 horas de antelación de cualquier cancelación. Puede confirmarlo enviando un correo electrónico, un mensaje de texto por teléfono móvil u otra confirmación por escrito y tenemos derecho a cobrar una tarifa de 30 dólares estadounidenses para cubrir los costes administrativos posteriores.
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XI. Modificaciones y actualizaciones del presente Acuerdo
Nos reservamos el derecho a actualizar o modificar este Acuerdo cuando sea necesario. Publicaremos la última versión del mismo aquí si hay alguna modificación. Si realizamos cambios sustanciales en el Acuerdo, también podemos enviarle un aviso de los cambios a través de varios canales, por ejemplo, publicando un aviso en nuestro sitio web o emitiendo un aviso por separado para usted.
Reolink puede imponer límites a determinadas funciones y servicios y restringir su acceso a algunos o todos los contenidos sin previo aviso ni responsabilidad. En el caso de que nuestros productos y/o servicios específicos sean interrumpidos, se lo notificaremos con antelación a través de notificaciones del sistema, anuncios, mensajes de texto, correos electrónicos, etc. Si cesamos definitivamente nuestra actividad, este acuerdo dejará de tener efecto.
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XII. Ley aplicable y jurisdicción
Usted acepta que todos los asuntos relacionados con su acceso al sitio web de Reolink o el uso de los productos y/o servicios se interpretarán y entenderán de conformidad con las leyes del Estado de Delaware y se regirán por ellas, independientemente de cualquier principio de elección de ley (que pudiera dictar una ley rectora diferente). Usted acepta que los tribunales del condado de New Castle, Delaware, tienen la jurisdicción pertinente.
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XIII. Contáctenos
Para cualquier pregunta o sugerencia relacionada con este Acuerdo, puede ponerse en contacto con nosotros haciendo clic en la página "Contáctenos" y le responderemos en un plazo de [7] días laborables.
Haga clic aquí para ver la versión anterior de Términos & Condiciones.