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Zuletzt aktualisiert: 17. September 2026
Reolink Innovation Limited und unsere verbundenen Unternehmen („wir“ oder „Reolink“) legen großen Wert auf den Schutz der Privatsphäre unserer Nutzer und setzen sich dafür ein. Wir sind uns der Bedeutung Ihrer personenbezogenen Daten voll und ganz bewusst und verpflichten uns, diese Daten auf sichere und kontrollierte Weise zu schützen, indem wir gesetzliche und behördliche Anforderungen strikt einhalten und uns an bewährte Sicherheitsstandards der Branche halten. Zu diesem Zweck haben wir die Reolink-Datenschutzerklärung („Erklärung“) entwickelt, um Ihnen im Detail zu erläutern, wie wir Ihre personenbezogenen Daten während der Nutzung unserer Produkte und/oder Dienste erheben, verwenden, verarbeiten, weitergeben, speichern und schützen und welche Rechte Sie in diesem Zusammenhang haben. Wir haben diese Richtlinie verabschiedet, um die Datenschutz-Grundverordnung (Verordnung (EU) 2016/679) („DSGVO“) sowie andere geltende Datenschutzgesetze in den Rechtsordnungen, in denen wir tätig sind, einschließlich des California Consumer Privacy Act („CCPA“), einzuhalten. Bitte beachten Sie, dass der Begriff „personenbezogene Daten“ in dieser Richtlinie dieselbe Bedeutung hat wie „personenbezogene Daten“ im Sinne der DSGVO oder ähnliche Begriffe in anderen Datenschutzgesetzen.
Bevor Sie unsere Produkte und/oder Dienste nutzen, ist es wichtig, dass Sie diese Richtlinie sorgfältig lesen (insbesondere die hervorgehobenen Begriffe) und den hierin enthaltenen Inhalt vollständig verstehen. Bei zusätzlichen Geschäftsfunktionen, die die Verarbeitung Ihrer nicht wesentlichen personenbezogenen Daten erfordern, werden wir Sie gesondert um Ihre Einwilligung bitten. Einige der Begriffe mögen etwas technisch anmuten, und wir haben uns bemüht, sie auf einfache und klare Weise zu erklären. Bitte lesen Sie diese Erklärung vor der Nutzung durch und vergewissern Sie sich, dass Sie sie verstanden haben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte
I.Geltungsbereich
(1) Diese Richtlinie gilt für die offizielle Website ( https://reolink.com/ ) und alle zugehörigen Unterseiten (zusammenfassend „Website“), Produkte, Reolink VMS, mobile Anwendungen (Reolink-App), Computeranwendungen, Cloud-Speicherdienste, technischen Support und andere von Reolink bereitgestellte Dienste (zusammenfassend „Produkte und/oder Dienste“).
(2) Diese Richtlinie gilt nicht für Websites Dritter und deren Dienste, die mit der Website verlinkt sind oder auf die von der Website aus verlinkt wird. Bitte lesen Sie die jeweilige Datenschutzerklärung sorgfältig durch, wenn Sie die oben genannten Dienste nutzen.
(3) „Personenbezogene Daten“ bezeichnen hiermit Informationen, die elektronisch oder auf andere Weise erfasst werden und die dazu verwendet werden können, eine natürliche Person zu identifizieren oder mit ihr in Verbindung zu bringen, wobei anonymisierte Daten ausgeschlossen sind. Art und Umfang der von uns erfassten personenbezogenen Daten variieren je nach den von Ihnen genutzten Produkten und/oder Dienstleistungen sowie der Art und Weise, wie Sie mit uns interagieren. Bitte beachten Sie die spezifischen Funktionen des jeweiligen Produkts oder der jeweiligen Dienstleistung. Sie haben das Recht, uns diese Informationen nicht zur Verfügung zu stellen; in einigen Fällen können wir Ihnen jedoch die entsprechenden Produkte oder Dienstleistungen nicht bereitstellen oder Ihre Probleme nicht beantworten und lösen, wenn Sie sich dagegen entscheiden.
(4) Für einige Dienste müssen Sie möglicherweise die entsprechenden Berechtigungen auf Ihrem Gerät aktivieren. Informationen zu den spezifischen Berechtigungen im Zusammenhang mit der Reolink-App finden Sie unter „(IV) Reolink-App und Client-Dienste“ im Abschnitt „II. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden“ dieser Richtlinie. Sie können außerdem jederzeit nach Bedarf unter „Einstellungen > Anwendungsberechtigungen“ auf Ihrem Gerät die Berechtigungen aktivieren oder deaktivieren. Insbesondere erheben wir Ihre Daten – selbst wenn wir Ihre Zugriffsberechtigungen erhalten haben – nur dann, wenn dies für die Bereitstellung der entsprechenden Funktionen oder Dienste erforderlich ist.
(5) Um Ihnen ein besseres Nutzererlebnis zu bieten, verbessern wir unsere Technologie ständig. Daher können wir von Zeit zu Zeit neue oder optimierte Funktionen einführen und müssen möglicherweise andere personenbezogene Daten erheben und nutzen oder die Zwecke bzw. Methoden der Datennutzung ändern. In diesem Zusammenhang werden wir Ihnen den Umfang, die Zwecke sowie die Methoden der Erhebung und Nutzung der entsprechenden Daten gesondert durch Aktualisierungen der Datenschutzerklärung, Pop-up-Fenster, Seitenhinweise usw. erläutern. Sie haben das Recht, solchen Änderungen zuzustimmen oder sie abzulehnen, und wir werden Ihre Daten erst nach Einholung Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erheben oder nutzen. Sollten Sie während dieses Prozesses Fragen, Anmerkungen oder Vorschläge haben, können Sie uns über die hier angegebenen Kontaktdaten erreichen. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten.
(6) Der länderspezifische Nachtrag gilt ebenfalls für Nutzer in den jeweiligen Ländern und kann in einigen Fällen aufgrund geltender lokaler Gesetze, Vorschriften und Bestimmungen abweichende Standards festlegen. In diesem Fall hat der länderspezifische Nachtrag im Falle eines Widerspruchs Vorrang.
**II.Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und nut **
Bei der Erhebung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten befolgen wir den Grundsatz der Datenminimierung und verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht über die Zwecke der Reolink-Nutzungsvereinbarung und dieser Richtlinie hinaus
(I) Registrierung, Kontoanmeldung und Verifizierung
Wenn Sie sich registrieren und bei Ihrem Reolink-Konto anmelden, müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse und in einigen Fällen einen Bestätigungscode angeben. Wenn Sie die Angabe dieser Daten verweigern, können Sie sich nicht erfolgreich registrieren. Darüber hinaus:
(1) Beim Verfassen von Beiträgen in der Community, beim Abgeben von Produktbewertungen und beim Teilen von Videos können Sie nach Bedarf Ihren Spitznamen, Ihr Profilbild und Ihren Namen angeben. Die Verweigerung der Angabe dieser Informationen hat keinen Einfluss auf Ihren Zugriff auf diese Funktionen oder Dienste.
(2) Sie können nach eigenem Ermessen das Land angeben, um unsere personalisierten Dienste nutzen zu können (z. B. die Anzeige lokaler Produktpreise). Die Verweigerung der Angabe dieser Informationen hat keinen Einfluss auf die Nutzung der Grundfunktionen Ihres Kontos, sofern nicht anders angegeben.
(3) Wenn Sie andere Anmeldemethoden nutzen, gestatten Sie uns den Zugriff auf Ihre E-Mail-Adresse (oder Handynummer) und das Land, das für Ihr Konto bei einem Drittanbieter registriert ist, um dieses mit Ihrem Reolink-Konto zu verknüpfen. Bei personenbezogenen Daten, die wir benötigen, die der Drittanbieter jedoch nicht bereitstellen kann, werden wir Sie darüber informieren und Sie bitten, diese über Systemaufforderungen usw. anzugeben.
(4) Bei Produkten und/oder Diensten, für deren Nutzung ein Reolink-Konto erforderlich ist (z. B. Cloud-Dienste und Smart-Home-Funktionen), können wir Ihre Benutzeridentität anhand der oben von Ihnen bereitgestellten Informationen überprüfen, um sicherzustellen, dass wir Ihnen die richtigen Dienste bereitstellen.
(II) Online-Transaktionsdienste
Dienste im Zusammenhang mit Online-Transaktionen sind auf unseren Websites und in unserer Software verfügbar. Einige davon können ohne Kontoregistrierung genutzt werden, erfordern jedoch dennoch bestimmte personenbezogene Daten.
(1) Sie können Vorbereitungen für Transaktionen treffen, wie z. B. das Durchsuchen von Informationen, die Suche und das Hinzufügen zum Warenkorb (Hinzufügen von Artikeln zu Ihrem Warenkorb), ohne sich anzumelden. Wir erfassen Ihre Suchbegriffe, Ihren Such- oder Browserverlauf sowie Ihren Warenkorbverlauf (diese Informationen werden anonymisiert und nicht mit Ihnen in Verbindung gebracht), um Ihnen bessere Website-Dienste anbieten zu können.
(2) Sie können Produkte und/oder Dienstleistungen auf unseren Websites erwerben, indem Sie sich in Ihr Reolink-Konto einloggen oder den „Gast-Einkaufsmodus“ nutzen. Um die Waren an Sie zu liefern und den vertraglich vereinbarten Kundendienst zu erbringen, müssen Sie bei der Bestellung Ihre E-Mail-Adresse, Lieferadresse (einschließlich Postleitzahl), den Namen des Empfängers, Ihre Telefonnummer sowie weitere Informationen angeben. Wenn Sie diese Informationen nicht angeben, können wir die Waren nicht versenden und ausliefern und auch keinen Kundendienst leisten. Sie können außerdem Ihre Unternehmensdaten und Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angeben, um steuerfreie Einkäufe zu ermöglichen.
(3) Bei der Zahlung können Sie den Zahlungsdienst unserer Partner – externe Zahlungsdienstleister (einschließlich PayPal und anderer Zahlungskanäle) – wählen. Wir müssen Ihre Bestellnummer, den Transaktionsbetrag, die Zahlungsmethode und weitere gemäß den Geldwäschegesetzen erforderliche Informationen an diese Zahlungsdienstleister weitergeben, damit diese Ihre Zahlungsanweisungen bestätigen und die Zahlung abwickeln können. Um uns über den Status Ihrer Zahlung auf dem Laufenden zu halten, damit wir den Versand entsprechend vorbereiten können, erklären Sie sich außerdem damit einverstanden, dass wir Informationen zum Fortschritt Ihrer Zahlung von dem von Ihnen ausgewählten Zahlungsdienstleister einholen dürfen. Sie können Bestellungen auch über unsere Partner-E-Commerce-Plattformen von Drittanbietern aufgeben. Um Ihnen relevante Reolink-Dienste bereitzustellen, erfassen wir möglicherweise die oben genannten Informationen über solche E-Commerce-Plattformen von Drittanbietern.
(III) Reolink-Cloud-Dienst
Nachdem Sie einen gültigen Reolink-Cloud-Tarif („Reolink Cloud“) abonniert haben, können Sie sich in der Reolink-App und auf Ihrem Gerät bei Ihrem Konto anmelden, um auf die Reolink-Cloud-Dienste zuzugreifen und diese zu nutzen.
(1) Wenn Sie Ihr Gerät mit der Reolink Cloud verknüpfen, um den Cloud-Speicherdienst zu nutzen, erfassen wir die Seriennummer des Produkts. Die Produktseriennummer ist eine eindeutige grundlegende Produktinformation und stellt die Basisinformation dar, die erfasst werden muss, um das Produkt zu verknüpfen und Ihnen den Reolink Cloud-Speicherdienst unter zur Verfügung zu stellen.
Wenn Sie sich dafür entscheiden, Videoaufzeichnungen von Ihrem Gerät in die Reolink Cloud hochzuladen und dort zu speichern, und diese Videoaufzeichnungen personenbezogene Daten enthalten, fungieren Sie als Verantwortlicher, während wir in Ihrem Auftrag als Auftragsverarbeiter zum Zweck der Bereitstellung des Reolink Cloud-Dienstes tätig werden. Als Verantwortlicher sind Sie dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass alle Verarbeitungsvorgänge, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Hochladen und Speichern von Videoaufzeichnungen in der Reolink Cloud, den geltenden Datenschutzgesetzen und -vorschriften entsprechen. Sie sind außerdem dafür verantwortlich, alle gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen, die den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen auferlegt sind.
(2) Wenn Sie die Cloud-KI-Funktionen aktivieren, verarbeiten wir Ihre in der Cloud gespeicherten Videos auf sichere Weise, soweit dies für bestimmte Funktionen (wie z. B. „AI Video Search Plus“) erforderlich ist.
Wir wenden strenge Maßnahmen zur Datenminimierung und Zugriffskontrolle an, um sicherzustellen, dass Ihre Daten ausschließlich für den oben genannten Zweck verwendet und nicht länger als nötig aufbewahrt werden. Sie können die Cloud-KI-Funktionen jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen deaktivieren.
(IV) Reolink-App und Client-Dienste
Sie können über die Reolink-App, den Reolink-Client, andere Reolink-Software sowie einen Browser auf Ihr Gerät zugreifen und Fernsteuerungs- oder Verwaltungsfunktionen nutzen (d. h. Reolink-App- und Client-Dienste). Wir können entsprechende personenbezogene Daten entsprechend den von Ihnen gewählten Funktionen erheben und verwenden.
(1) Wenn Sie Ihr Gerät mit der Reolink-App verknüpfen, erfassen wir die Seriennummer des von Ihnen verknüpften Produkts. Dabei handelt es sich um eindeutige Produktinformationen, die erfasst werden müssen, um Produkte zu verknüpfen und Ihnen weitere Reolink-Client-Dienste bereitzustellen.
Nach Ihrer informierten Einwilligung bitten wir um Zugriff auf den Standort (WLAN-SSID) Ihres Geräts. Wir nutzen diese Berechtigungen ausschließlich, um Ihnen die Eingabe zu erleichtern und Ihr Gerät mit dem Internet zu verbinden. Außerdem benötigen wir Ihre Kameraberechtigungen zum Scannen des Geräte-QR-Codes für die UID-Eingabe, Speicherberechtigungen zum Speichern von Bildern und Videos in Ihrem Telefonalbum sowie Benachrichtigungsberechtigungen für Push-Benachrichtigungen. Sie können diese Berechtigungen jederzeit über „Einstellungen > App-Berechtigungen“ auf Ihrem Smartphone deaktivieren. Je nachdem, welche Reolink-Dienste Sie nutzen und welche Einstellungen Sie wählen, erfassen wir möglicherweise verschiedene Arten von Standortdaten, um einige der von Ihnen genutzten Reolink-Dienste noch nützlicher zu gestalten. Dazu gehören: GPS- und andere Sensordaten von Ihrem Reolink-Gerät.
(2) Wenn Sie die Push-Benachrichtigungsfunktion des Telefons nutzen, erfassen wir Ihre Gerätewarnungen, Geräteinformationen und Bilddaten (nur, wenn Sie die Rich-Notification-Funktion aktiviert haben). Diese Informationen werden ausschließlich dafür verwendet, dass die Reolink-App Ihnen Gerätewarnungen zusendet. Darüber hinaus werden bei bestimmten Gerätemodellen, die über die Funktion „Benachrichtigungscenter“ verfügen, zugehörige Textnachrichten und Bilder bis zu 7 Tage lang im Benachrichtigungscenter gespeichert (vorbehaltlich der tatsächlichen Beschreibung auf der Seite der Funktion), damit Sie den aktuellen Benachrichtigungsverlauf einsehen können. Sie können diese Datensätze jederzeit über das Benachrichtigungscenter einsehen oder löschen. Alle Nachrichtendaten werden nach 7 Tagen automatisch von unseren Servern gelöscht (vorbehaltlich der tatsächlichen Beschreibung auf der Seite der Funktion).
(3) Wenn Sie die E-Mail-Benachrichtigungen aktivieren, erfassen wir mit Ihrer informierten Einwilligung Ihre E-Mail-Adresse sowie technische Informationen zu Ihrem Reolink-Gerät, einschließlich des Namens, des Modells und gegebenenfalls individueller Bezeichnungen, um unsere personalisierten Dienste für die verschiedenen Modelle der Ihnen zur Verfügung gestellten Reolink-Geräte zu optimieren. Diese Informationen werden auf Ihrem Gerät gespeichert. Sie werden nicht auf den Reolink-Server hochgeladen und dienen ausschließlich dem Versand von E-Mail-Benachrichtigungen an Sie. Sie können diese Funktion jederzeit über „Einstellungen > E-Mail-Benachrichtigungen > E-Mail-Benachrichtigungen deaktivieren“ deaktivieren. Nach der Deaktivierung können Sie die entsprechenden Daten von Ihrem Gerät löschen.
(4) Wir stellen bestimmte geräteinterne KI-Funktionen für bestimmte Gerätemodelle zur Verfügung. Diese Funktionen werden vollständig auf dem Gerät ausgeführt und sind nicht auf eine cloudbasierte Verarbeitung angewiesen, was Datensicherheit und vollständige Kontrolle durch den Nutzer gewährleistet. Sie können diese Funktionen nach eigenem Ermessen jederzeit aktivieren oder deaktivieren.
(5) Wenn Sie der Teilnahme am Reolink-App-Benutzererlebnisprogramm unter zustimmen, erfassen wir mit Ihrer informierten Einwilligung Informationen zu Ihrer Benutzer-ID, der App- und Betriebssystemversion, dem Land/der Region, dem Mobiltelefonmodell und der -version, dem Gerätetyp und -modell, der Spracheinstellung, den Funktionsklicks, den Seiten- und Schaltflächenklicks, der Verweildauer auf Seiten, der Verzögerungszeit zwischen dem Klicken auf das App-Symbol und dem Anzeigen des Inhalts bei der ersten Nutzung sowie zu Fehlerinformationen (Absturzprotokoll, Fehlerprotokoll usw.). Sie können die Option über „App-Einstellungen > User Experience-Programm“ deaktivieren, um das Programm jederzeit zu verlassen.
(V) Kundenservice
Wir bieten Kundendienstleistungen wie Produkt- und Serviceberatung, technischen Support und Kundendienst über Telefon, Online-Systeme usw. an. Um Sie zu kontaktieren und Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung Ihrer Probleme zu helfen oder um die Lösung und das Ergebnis des jeweiligen Problems zu dokumentieren, können wir Ihre Korrespondenz/Anrufprotokolle und damit verbundene Inhalte (einschließlich Kontoinformationen, Land, Suchverlauf, E-Mail-Adresse, Bestellinformationen, Zahlungsinformationen, Kaufkanäle, Informationen zu verbundenen Produkten, Telefonnummern, Anrufaufzeichnungen und die von Ihnen vorgelegten Nachweise) erfassen und gemäß dieser Richtlinie speichern. Wenn Sie uns über eine Facebook-Nachricht kontaktieren, erfassen wir Ihr Facebook-Profilbild und Ihren Spitznamen; wenn Sie Anfragen oder Beschwerden vorbringen oder Vorschläge zu bestimmten Bestellungen machen, verwenden wir Ihre Konto- und Bestelldaten.
(VI) Sonstige Website-Funktionen oder Dienste
Sie können Informationen über die von uns bereitgestellten Funktionen für Kommentare, Foren und andere Veröffentlichungen öffentlich posten. Darüber hinaus können wir Ihnen von Zeit zu Zeit Umfragen zusenden oder Sie um eine Bewertung bitten, nachdem Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung genutzt haben. Wir erfassen die Kontaktdaten, Probleme oder Vorschläge, die Sie bei der Nutzung dieser Funktionen übermitteln, um unsere Produkte und/oder Dienstleistungen zu verbessern und Ihre Nutzererfahrung zu optimieren.
Bitte beachten Sie, dass die Kommentare, Bewertungen oder sonstigen Inhalte, die Sie auf Reolink veröffentlichen, öffentlich einsehbar sind. Um potenzielle Risiken zu vermeiden oder zu minimieren, empfehlen wir Ihnen daher, bei der Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten in Ihren Beiträgen Vorsicht walten zu lassen.
(1) Wenn Sie die Bewertungsfunktion der Website nutzen (einschließlich Produktbewertungen, Artikelbewertungen, Veranstaltungsbewertungen usw.), verwenden wir Ihre Reolink-Konto-ID (einschließlich Forum-ID), Ihr Profilbild, Ihren Spitznamen, Ihre E-Mail-Adresse sowie den Inhalt der von Ihnen geteilten Bewertungen auf der Grundlage der Vereinbarung zur Nutzerteilnahme. Sie können von Ihnen eingereichte Inhalte jederzeit ändern oder löschen, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen oder sich direkt an uns wenden. Wenn Sie die von Disqus unterstützte Bewertungsfunktion auf unserer Website nutzen, erfasst Disqus Ihre Daten möglicherweise gemäß seiner Datenschutzerklärung, die Sie unbedingt sorgfältig unter , https://disqus.com/privacy-policy/ und lesen sollten, bevor Sie eine der oben genannten, von Disqus unterstützten Funktionen nutzen.
(2) Wenn Sie die Abonnementfunktion der Website nutzen, erfassen wir mit Ihrer informierten Einwilligung Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Land und versenden Marketing-E-Mails. Sie können Ihre Einwilligung zum Erhalt solcher E-Mails jederzeit widerrufen, indem Sie den Abmeldelink am Ende jeder E-Mail nutzen.
(3) Wenn Sie sich als Reolink-Vertriebspartner bewerben, erfassen wir auf der Grundlage berechtigter Geschäftsinteressen und des Nutzungsvertrags Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen, Ihr Unternehmen, Ihre Website, Ihre Region, Ihren Online-Shop, Ihr Geschäftsmodell, die Anzahl Ihrer Mitarbeiter, Ihre geschäftliche Telefonnummer sowie weitere Informationen.
(4) Wenn Sie eine Garantieregistrierung vornehmen, erfassen wir mit Ihrer informierten Einwilligung Informationen wie Bestellnummer, Produktmodell, Produkt-UID (optional), Land, E-Mail-Adresse, Name (optional) usw.; die Nichtangabe dieser Informationen hat jedoch keinen Einfluss auf die grundlegenden Garantieleistungen, auf die Sie Anspruch haben, führt jedoch zum Ausschluss vom zusätzlichen 6-monatigen Garantieverlängerungsservice.
(5) Wenn Sie am #ReolinkTrial-Programm teilnehmen, erfassen wir gemäß dem Nutzungsvertrag Ihren Namen, Ihr Land, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Postleitzahl und verwenden diese Daten ausschließlich zum Zweck der Zustellung von Preisen. Wenn Sie sich weigern, uns diese Informationen zur Verfügung zu stellen, gilt dies als Verzicht auf den Preis.
(6) Wenn Sie am #ReolinkCaptures-Programm teilnehmen und Videos hochladen, bitten wir Sie auf der Grundlage Ihrer Einwilligung nach Aufklärung möglicherweise um die Angabe Ihrer Reolink-Konto-ID, Ihres Profilbilds, Ihres Spitznamens, der von Ihnen geteilten Videos sowie Ihrer Aufnahmegeräte. Bitte beachten Sie, dass andere Nutzer die hochgeladenen Videos ansehen können. Wir wenden strenge Grundsätze der Datenminimierung, Sicherheitsmaßnahmen und Opt-out-Mechanismen an, um die Privatsphäre der Nutzer zu schützen. Weitere Details finden Sie unter sowie unter . Bitte beachten Sie, dass dies optional ist und Sie das Recht haben, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.
Videos, die vom System nicht genehmigt werden, werden 15 Tage nach der Überprüfung automatisch gelöscht. Sie können die von Ihnen eingereichten Inhalte jederzeit ändern oder löschen, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen oder sich direkt an uns wenden.
(7) Von Zeit zu Zeit führen wir möglicherweise Marketingkampagnen durch. Um den missbräuchlichen Einsatz von Mitteln zur Erhöhung der Gewinnchancen und andere Verhaltensweisen zu verhindern, können wir von Ihnen verlangen, sich in Ihr Konto einzuloggen. Gegebenenfalls müssen wir auch die Anzahl Ihrer Teilnahmen an der Aktion erfassen. Wenn Sie den Preis gewinnen, müssen Sie außerdem den Namen des Empfängers, die Empfängeradresse (einschließlich Postleitzahl) und die Telefonnummer angeben, damit wir Ihnen den Preis zustellen können. Diese Angaben sind erforderlich, damit Sie die Rechte und Vorteile der Aktionen in Anspruch nehmen können. Sollten Sie die Angabe dieser Daten verweigern, können Sie möglicherweise nicht an den entsprechenden Veranstaltungen teilnehmen. Darüber hinaus können wir die Gewinner öffentlich bekanntgeben; sollten dabei Ihre personenbezogenen Daten betroffen sein, werden diese in anonymisierter Form dargestellt.
(VII) Sicherheitsgarantie und Wartung
Um im Einklang mit den einschlägigen Gesetzen und Vorschriften zu handeln und die Sicherheit Ihres Kontos sowie des Betriebssystems zu gewährleisten, gemäß den grundlegenden Anforderungen der Dienstleistungserbringung sowie aus den berechtigten Interessen von Reolink werden wir während Ihrer Nutzung unserer Produkte und/oder Dienste Ihre IP-Adresse erfassen und Systemprotokollinformationen wie Netzwerkprotokolle oder Geräteprotokolldaten sowie Informationen wie die Nutzungshäufigkeit von Software, Geräten und zugehörigen Diensten, Absturzdaten, Fehlermeldungen oder Daten zu Dienststörungen, den Systembetriebsstatus von fehlerhaften Geräten, allgemeine Installations- und Nutzungsdaten, Leistungsdaten usw. aufzeichnen.
Bitte beachten Sie, dass Informationen wie Geräteinformationen und Protokollinformationen allein keine Identifizierung einer bestimmten natürlichen Person ermöglichen. Wenn wir solche nicht personenbezogenen Daten mit anderen Informationen kombinieren, um eine bestimmte natürliche Person zu identifizieren, oder sie in Verbindung mit personenbezogenen Daten verwenden, können diese nicht personenbezogenen Daten während des Zeitraums der kombinierten Nutzung als personenbezogene Daten behandelt werden, und wir werden diese personenbezogenen Daten anonymisieren, es sei denn, wir erhalten Ihre Einwilligung oder es ist gesetzlich oder durch Vorschriften anders vorgesehen.
(VIII) Produkte und Dienste von Drittanbietern
Um bestimmte Funktionen oder Nutzererlebnisse bereitzustellen, können die Reolink-Dienste es Ihnen ermöglichen, die Reolink-Dienste mit Produkten oder Diensten von Drittanbietern zu verbinden. Beispielsweise können Sie Ihr Reolink-Gerät oder Ihr Reolink-Konto mit einem Dienst eines Drittanbieters (wie Amazon Alexa und Google Home) verbinden.
Wenn Sie sich für eine solche Verbindung entscheiden und diese genehmigen, können bestimmte Informationen, wie z. B. Ihr Reolink-Konto und Geräteinformationen, an diese Drittanbieter weitergegeben werden, und wir müssen möglicherweise auch Informationen zu den Produkten oder Diensten des Drittanbieters erfassen, die zur Herstellung der Verbindung erforderlich sind. Wir haben keine Kontrolle über diese Drittanbieter, und diese Richtlinie gilt nicht für solche Produkte oder Dienste von Drittanbietern. Die Datenschutzpraktiken der jeweiligen Drittanbieter unterliegen den Datenschutzrichtlinien dieser Anbieter, die Sie bei der Nutzung der Produkte oder Dienste von Drittanbietern unbedingt sorgfältig prüfen sollten. Wir sind nicht für die Praktiken dieser Produkte und Dienste von Drittanbietern verantwortlich.
III.Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Wir benötigen eine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten. Diese Rechtsgrundlagen erläutern wir im Folgenden. Außerdem erläutern wir die Zwecke, für die wir Ihre Daten verarbeiten, sowie die Datenkategorien, die wir für jeden Zweck verwenden.
Phase / Zweck / Personenbezogene Daten / Rechtsgrundlage
IV.Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, weitergeben, übertragen und an Dritte offenlegen
(I) Verarbeitung
Wir können Drittanbieter mit der Bereitstellung bestimmter Funktionen oder Module beauftragen und geben Ihre personenbezogenen Daten an diese Parteien gemäß dem Grundsatz der „Datenminimierung“ weiter. Wir schließen mit ihnen eine Vereinbarung über den Zweck und die Dauer der Weitergabe, die Art der Verarbeitung, die Art der personenbezogenen Daten sowie Schutzmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.
(II) Weitergabe
Im Allgemeinen geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, wir haben Ihre ausdrückliche Einwilligung oder sind anderweitig durch Gesetze und Vorschriften dazu verpflichtet.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften oder auf zwingende Anordnung von Behörden an Dritte weitergeben. Nur durch die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten können wir die wesentlichen Funktionen unserer Produkte und/oder Dienstleistungen erfüllen oder die von Ihnen benötigten Dienstleistungen erbringen.
(III) Weitergabe
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte übermitteln, außer in den folgenden Fällen.
(1) Weitergabe mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung: Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an andere Parteien weiter, nachdem wir Ihre ausdrückliche Einwilligung eingeholt haben.
(2) Im Falle einer Fusion, einer Übernahme oder einer Insolvenzliquidation, die mit der Weitergabe personenbezogener Daten verbunden ist, verlangen wir von dem Unternehmen oder der Organisation als neuem Inhaber Ihrer personenbezogenen Daten, dass es bzw. sie diese Datenschutzerklärung einhält; andernfalls verlangen wir von diesem Unternehmen oder dieser Organisation, dass es bzw. sie erneut Ihre Genehmigung und Einwilligung einholt.
(IV) Offenlegung
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur in den folgenden Fällen öffentlich offenlegen:
(1) Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung;
(2) Im Zusammenhang mit der Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung, beispielsweise in Situationen, in denen dies gesetzlich und im Rahmen damit verbundener Verfahren, Rechtsstreitigkeiten oder durch staatliche Behörden zwingend vorgeschrieben ist;
(3) Wenn dies in direktem Zusammenhang mit der nationalen Sicherheit oder der Verteidigungssicherheit steht;
(4) in direktem Zusammenhang mit der öffentlichen Sicherheit, der öffentlichen Gesundheit oder einem erheblichen öffentlichen Interesse;
(5) in direktem Zusammenhang mit strafrechtlichen Ermittlungen, Strafverfolgung, Gerichtsverfahren, Strafvollzug usw.;
(6) Zum Schutz Ihres Lebens, Ihres Eigentums sowie anderer wesentlicher berechtigter Rechte und Interessen oder derjenigen anderer Personen, wenn es schwierig ist, Ihre Einwilligung einzuholen;
(7) Wenn die betreffenden personenbezogenen Daten von Ihnen nach eigenem Ermessen öffentlich bekannt gegeben wurden;
(8) wenn dies für den Abschluss und die Erfüllung eines Vertrags oder eines anderen schriftlichen Dokuments zwischen Ihnen und uns erforderlich ist;
(9) Wenn Ihre personenbezogenen Daten aus rechtmäßigen öffentlichen Veröffentlichungen stammen, wie z. B. rechtmäßigen Nachrichtenberichten, der Offenlegung von Regierungsinformationen und anderen Kanälen;
(10) Sonstige Umstände, die in Gesetzen und Vorschriften festgelegt sind.
V.Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Daten
(I) Auskunft und Berichtigung
Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten. Sollten Sie Fehler in den von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten feststellen, haben Sie das Recht, von uns die Berichtigung dieser Daten zu verlangen.
(II) Löschung
Sie haben das Recht, von uns die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten unter den folgenden Umständen zu verlangen:
(1) Wenn unsere Verarbeitung personenbezogener Daten gegen Gesetze und Vorschriften verstößt;
(2) Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre Einwilligung erheben und verwenden;
(3) Wenn unsere Verarbeitung personenbezogener Daten gegen unsere Vereinbarung mit Ihnen verstößt;
(4) Wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nicht mehr nutzen oder Ihr Konto kündigen;
(5) Wenn wir Ihnen keine Produkte oder Dienstleistungen mehr anbieten.
Sollten wir beschließen, Ihrem Antrag auf Löschung nachzukommen, werden wir gleichzeitig die Stellen, die Ihre personenbezogenen Daten von uns erhalten haben, über die unverzügliche Löschung informieren, sofern nicht anderweitig durch Gesetze oder Vorschriften vorgeschrieben oder sofern diese Stellen nicht Ihre gesonderte Einwilligung eingeholt haben.
Nachdem wir Sie bei der Löschung der betreffenden Daten unterstützt haben, können wir die entsprechenden Daten aufgrund gesetzlicher Beschränkungen und der Grenzen der Sicherheitstechnologie möglicherweise nicht sofort aus dem Backup-System entfernen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten sicher aufbewahren und jede weitere Verarbeitung dieser Daten einschränken, bis das Backup gelöscht oder anonymisiert werden kann.
(III) Änderung des Umfangs Ihrer Einwilligung und Zustimmung
Sie können Ihre Einwilligung zur Erhebung und Nutzung zusätzlich erhobener personenbezogener Daten – mit Ausnahme derjenigen, die zur Bereitstellung grundlegender Geschäftsfunktionen erforderlich sind – jederzeit erteilen oder widerrufen.
Sie können den Erhalt unserer E-Mails abbestellen, indem Sie unten in jeder E-Mail, die Sie von uns erhalten, auf „Abbestellen“ klicken. Wenn Sie aus einer unserer Veranstaltungen oder einem unserer Programme, an denen Sie teilnehmen, austreten möchten, können Sie unten auf dieser Seite auf „Kontakt“ klicken.
Nachdem Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben, werden wir die entsprechenden personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten. Dies hat jedoch keinen Einfluss auf die Verarbeitung personenbezogener Daten, die zuvor auf der Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.
(IV) Löschung des Kontos
Sie können Ihr Konto jederzeit kündigen. Klicken Sie oben rechts auf der Website auf „Anmelden“, um zur Seite mit Ihrem Kontoprofil zu gelangen, und klicken Sie dann auf „Sicherheit – Konto löschen“.
Nach der Kündigung Ihres Kontos stellen wir die Bereitstellung unserer Produkte und/oder Dienstleistungen für Sie ein und löschen auf Ihren Wunsch hin Ihre personenbezogenen Daten, sofern nicht anderweitig durch Gesetze oder Vorschriften vorgeschrieben.
Sie können nach der Kündigung Ihres Kontos jederzeit ein neues Konto eröffnen.
(V) Zugriff auf Kopien Ihrer personenbezogenen Daten
Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten. Wenn Sie eine Kopie wünschen, klicken Sie unten auf dieser Seite auf „Kontakt“.
(VI) Einschränkungen bei der automatisierten Entscheidungsfindung durch Informationssysteme
In bestimmten Geschäftsbereichen treffen wir Entscheidungen möglicherweise ausschließlich auf der Grundlage nicht-manueller, automatisierter Entscheidungsmechanismen, einschließlich Informationssystemen, Algorithmen und dergleichen. Wenn diese Entscheidungen Ihre gesetzlichen Rechte erheblich beeinträchtigen, haben Sie das Recht, von uns eine Erklärung zu verlangen, und wir werden angemessene Abhilfemaßnahmen ergreifen.
(VII) Widerspruch gegen oder Einschränkung unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Sie haben das Recht, unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen oder diese einzuschränken. Bei entsprechenden Anliegen klicken Sie bitte unten auf dieser Seite auf „Kontakt“.
(VIII) Hilfe und Feedback
Aus Sicherheitsgründen können Sie, sofern begründete Zweifel an der Identität der anfragenden natürlichen Person bestehen, aufgefordert werden, einen schriftlichen Antrag zu stellen oder Ihre Identität auf andere Weise nachzuweisen. Wir können Sie bitten, Ihre Identität zu bestätigen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten. Wir werden innerhalb von sieben [7] Werktagen nach Überprüfung Ihrer Identität antworten.
Grundsätzlich erheben wir keine Gebühr für Ihre berechtigten Anfragen.
Bitte beachten Sie, dass diese Rechte nicht uneingeschränkt gelten und gemäß geltendem Recht eingeschränkt sein können. In einigen Fällen kann Ihr Antrag abgelehnt werden; in solchen Fällen werden wir Ihnen die Gründe für die Ablehnung schriftlich mitteilen. Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an uns.
(IX) Ihre weiteren Optionen
Sie haben verschiedene Möglichkeiten in Bezug auf die Daten, die wir über Sie gespeichert haben, wie im Folgenden beschrieben. Um diese Möglichkeiten wahrzunehmen, kontaktieren Sie uns bitte. Wenn Sie ein Nutzer aus dem EWR sind, können Sie:
1). Auf die Daten zugreifen, die wir über Sie gespeichert haben.
2). Ihre Daten berichtigen oder löschen lassen.
3). Der Verarbeitung Ihrer Daten durch uns widersprechen. Sie können uns auffordern, die Nutzung Ihrer Daten einzustellen, auch wenn wir Ihre Daten verwenden, um Ihnen Marketing-E-Mails oder Push-Benachrichtigungen zu senden. Wenn Sie den Erhalt von Marketingnachrichten von uns ablehnen, senden wir Ihnen möglicherweise weiterhin Newsletter und Aktualisierungen zu Ihrem Konto oder zu Produkten.
4). Die von Ihnen bereitgestellten Daten an eine andere Organisation übermitteln zu lassen, sofern wir diese Daten mit Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen speichern und dies technisch machbar ist.
VI.Wie wir Ihre personenbezogenen Daten speichern und schützen
Wir haben Sicherheitsmaßnahmen getroffen, die den Branchenstandards entsprechen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem oder versehentlichem Zugriff, Offenlegung, Nutzung, Änderung, Beschädigung oder Verlust zu schützen. Wir werden alle angemessen durchführbaren Maßnahmen ergreifen, einschließlich administrativer, technischer und physischer Sicherheitsvorkehrungen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, und werden Ihre personenbezogenen Daten nur für den gesetzlich und behördlich vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahren. Die genauen Aufbewahrungsfristen für Daten können Sie bei uns erfragen.
Bitte beachten Sie, dass es im Internet keine 100-prozentige Sicherheit gibt; wir werden jedoch unser Bestes tun, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.
Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit sind uns wichtig, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten und Ihrer Privatsphäre sowie die Ihrer Geschäftspartner zu gewährleisten. Ihre Passwörter, Bestätigungscodes und andere Daten sollten Sie selbst sicher aufbewahren. Bitte prüfen Sie sorgfältig die physische und elektronische Umgebung, in der Sie solche Daten aufbewahren, eingeben und verwenden, um ein Durchsickern zu verhindern.
VII.An wen könnten wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben?
Aufgrund des Umfangs und der Komplexität der Datenverarbeitung durch Reolink ist es nicht möglich, jeden Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten einzeln in dieser Richtlinie aufzulisten; daher werden in der Regel nur Kategorien von Empfängern aufgeführt.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Empfänger oder Empfängergruppen weitergeben, die als Verantwortliche fungieren:
•Verbundene Unternehmen von Reolink im Rahmen von Konzernaufgaben und der Personalentwicklung innerhalb des Konzerns;
•Behörden wie Polizei, Regierungsbehörden und Gerichte, wenn dies für Zwecke wie strafrechtliche Ermittlungen, Strafverfolgung, Gerichtsverfahren und die Vollstreckung von Urteilen erforderlich ist.
VIII.Wie wir Ihre personenbezogenen Daten übermitteln und weitergeben
Wir stellen unsere Produkte und/oder Dienstleistungen über Ressourcen und Server weltweit bereit ( „Liefergebiete prüfen“ ).
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an Drittanbieter und Geschäftspartner (wie z. B. Cloud-Dienstleister) übermitteln, weshalb Ihre Daten möglicherweise auch in andere Länder oder Regionen übertragen werden. Nutzerdaten im Zusammenhang mit Reolink-Produkten werden in erster Linie auf Servern in den USA gespeichert. Wenn Nutzer Cloud-Videospeicherdienste in Anspruch nehmen, werden die Daten auf Servern namhafter Cloud-Dienstleister wie AWS und Cloudflare an den entsprechenden Standorten gespeichert, je nach Art des Abonnements und der vom Nutzer gewählten Dienstleister.
Die Rechtsordnungen, in die Ihre Daten übermittelt werden, schützen personenbezogene Daten möglicherweise nicht in gleichem Maße wie die Rechtsordnung Ihres Landes. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten angemessen und in gleichem Maße geschützt sind, wie es die geltenden Gesetze und Vorschriften sowie diese Richtlinie vorschreiben.
Bei der Übermittlung personenbezogener Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) treffen wir besondere Schutzmaßnahmen, um sicherzustellen, dass der Schutz mit den Daten mitwandert, einschließlich der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln in unseren Verträgen mit Parteien, die Daten außerhalb des EWR erhalten. Um weitere Informationen über die für jede internationale Übermittlung getroffenen Schutzmaßnahmen zu erhalten, nutzen Sie bitte die Kontaktdaten im Abschnitt „Kontakt“ weiter unten.
IX.Wie wir Cookies und andere Technologien nutzen
Wir analysieren Daten, die über Cookies, Web-Beacons und andere Tracking-Technologien erfasst werden, um Besucherzahlen und damit verbundene Daten zu erheben, wie beispielsweise den von Ihnen verwendeten Browser und die von Ihnen besuchten Websites. Diese Technologien ermöglichen es uns, zu untersuchen, wie und wie oft Sie unsere Anwendungen und Dienste nutzen, damit wir Ihren Bedürfnissen besser gerecht werden und die Wirksamkeit von Werbung messen können. Weitere Informationen darüber, wie Google Analytics Daten erfasst und nutzt, wenn Sie unsere Website nutzen, finden Sie unter , www.google.com/policies/privacy/partners und . Um die Nutzung von Google Analytics zu deaktivieren, besuchen Sie bitte , tools.google.com/dlpage/gaoptout und .
In einigen unserer E-Mail-Nachrichten verwenden wir eine „Click-through-URL“, die mit Inhalten auf unserer Website verknüpft ist. Wir erfassen diese Click-through-Daten, um die Wirksamkeit unserer Kundenkommunikation zu messen. Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie unter .
X.Datenschutz für Kinder
Reolink-Produkte und/oder -Dienste sind nicht für Kinder unter 18 Jahren bestimmt. Wir gestatten keine Registrierung durch Personen unter 18 Jahren und erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von diesen. Sollte dies dennoch geschehen, werden wir die Daten so schnell wie möglich löschen.
XI.Änderungen und Aktualisierungen dieser Richtlinie
Wir behalten uns vor, diese Richtlinie von Zeit zu Zeit zu ändern. Bitte besuchen Sie diese Seite daher regelmäßig. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Produkte und/oder Dienste nach Inkrafttreten der überarbeiteten Richtlinie bedeutet, dass Sie die aktuelle Version dieser Richtlinie gelesen und verstanden haben und ihr zustimmen. Wir werden Ihre Rechte gemäß dieser Richtlinie jedoch nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung einschränken.
Sollten bestimmte Produkte oder Dienstleistungen von uns eingestellt werden, werden wir Sie vorab über Systembenachrichtigungen, Ankündigungen, SMS, E-Mails usw. informieren und Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Richtlinie oder anderen relevanten Dokumenten verarbeiten. Sollten wir den Betrieb dauerhaft einstellen, verliert diese Richtlinie ihre Gültigkeit, und wir werden alle Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Vorschriften verarbeiten.
XII.Kontakt
Wenn Sie Fragen oder Anregungen zu dieser Richtlinie oder Ihren personenbezogenen Daten haben oder Bedenken hinsichtlich der Erhebung, Nutzung oder Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten durch uns hegen, erreichen Sie uns über die Angaben auf unserer Seite „ Kontakt “, per E-Mail an dpo@reolink.com oder durch Einreichen eines Support-Anliegens über support.reolink.com . Wir werden Ihnen innerhalb von sieben [7] Werktagen antworten. Sollten Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sein, insbesondere wenn unsere Datenverarbeitung Ihre rechtmäßigen Rechte und Interessen beeinträchtigt hat, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen lokalen Aufsichtsbehörde einreichen.
Die vorherige Version unserer Datenschutzerklärung finden Sie hier.
Zusatz für die USA
Zuletzt aktualisiert: […]
Dieser US-Nachtrag (dieser „Nachtrag“) gilt ausschließlich für Nutzer („Nutzer“ oder „Sie“), die in bestimmten Bundesstaaten der Vereinigten Staaten ansässig sind, darunter Kalifornien, Nevada, Colorado, Connecticut, Montana, Oregon, Texas, Utah oder Virginia. Wir geben diesen Hinweis heraus, um die geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten, einschließlich des California Consumer Privacy Act („CCPA“).
I. Kategorien der von uns erhobenen personenbezogenen Daten
Die personenbezogenen Daten, die wir in den letzten 12 Monaten über Sie erhoben haben, sind in Abschnitt II dieser Richtlinie beschrieben und entsprechen den folgenden Kategorien personenbezogener Daten:
1)Persönliche und Online-Identifikatoren, wie z. B. Postanschrift, E-Mail-Adresse, Kontoname und eindeutige Gerätekennungen.
2)Aufzeichnungsdaten, wie z. B. Zahlungsinformationen, Korrespondenz und Kontodaten sowie Informationen, die für Nutzer-Feedback, Garantieregistrierung und Marketingkampagnen erhoben wurden.
3)Kommerzielle Informationen, wie z. B. Aufzeichnungen über gekaufte, erworbene oder in Betracht gezogene Produkte oder Dienstleistungen, einschließlich Bestelldetails, Zahlungsinformationen und Versanddaten.
4)Aktivitäten im Internet oder in ähnlichen Netzwerken, wie z. B. Browserverlauf, Suchverlauf, Datum und Uhrzeit von Besuchen auf Websites oder in mobilen Anwendungen, Betriebssystem- und Geräteeigenschaften, Clickstream-Daten, technische Daten zur App-Nutzung und Fernverwaltung, Protokolle und Systemdaten sowie sonstige Informationen über Ihre Interaktion mit einer Website, einer Anwendung oder einer Werbung.
5)Standortdaten, wie z. B. der physische Standort.
6)Sensorische Informationen, wie z. B. Videos (sofern Sie diese hochladen) und Anrufaufzeichnungen zur Bereitstellung von Kundendienstleistungen.
Einige der oben aufgeführten Kategorien personenbezogener Daten gelten gemäß dem CCPA oder anderen geltenden Gesetzen und Vorschriften als sensible personenbezogene Daten. Wir verwenden oder geben sensible personenbezogene Daten im Sinne der geltenden Gesetze und Vorschriften nicht für andere als die darin festgelegten Zwecke weiter.
Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren. Sollte dies dennoch geschehen, werden wir die Daten so schnell wie möglich löschen.
II.Kategorien von Quellen
Wir erheben personenbezogene Daten aus den folgenden Quellenkategorien:
- Von Ihnen. Wir erheben Daten direkt von Ihnen, wenn Sie mit unseren verschiedenen Produkten und Dienstleistungen interagieren.
- Verbundene Unternehmen und Joint Ventures. Wir erheben Daten von unseren Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen und Joint-Venture-Partnern.
- Dienstleister. Wir erheben Daten von E-Commerce-Plattformen Dritter, wenn Sie Ihre Bestellungen abschließen, sowie von anderen Dienstleistern.
III.Verwendung der Daten
Wir können Ihre Daten für jeden rechtmäßigen Zweck verwenden, einschließlich der folgenden:
- Bestellungen. Wir können Ihre Daten verwenden, um Ihre Identität zu überprüfen, Produkte zu versenden, Zahlungsvorgänge abzuwickeln und Kundendienstleistungen zu erbringen;
- Beantwortung Ihrer Anfragen. Wir können Ihre Daten verwenden, um Ihre Fragen zu beantworten, einschließlich Anfragen zum Bestellstatus;
- Betrieb und Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen. Wir können Ihre Daten nutzen, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu betreiben und zu verbessern. Die hochgeladenen Videos können für andere Nutzer zugänglich sein. Weitere Informationen zu den Bedingungen von Reolink für die Einreichung von Videos und Bildern finden Sie unter , https://reolink.com/video-submission-terms/ und .
- Betrieb, Personalisierung und Verbesserung der Website. Wir können Ihre Daten nutzen, um die Website zu betreiben, zu personalisieren und zu verbessern, einschließlich zu Analysezwecken;
- Marketing. Wir können Ihre Daten zur Werbung und Vermarktung unserer Produkte und Dienstleistungen verwenden, einschließlich des Versands von Updates, Werbeaktionen, Anzeigen und Marketingmaterialien, die für Sie von Interesse sein könnten;
- Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Wir können personenbezogene Daten verwenden, um gesetzliche Vorschriften einzuhalten und die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten; und
- Einwilligung. Wir können personenbezogene Daten mit Ihrer Einwilligung oder wie zum Zeitpunkt der Datenerhebung anderweitig angegeben verwenden.
Wir können aggregierte oder anonymisierte Daten verwenden. Nach den geltenden Gesetzen und Vorschriften gelten anonymisierte Daten nicht als personenbezogene Daten, sofern sie die gesetzlichen Anforderungen an die Anonymisierung erfüllen, und unterliegen daher im Allgemeinen keinen Verpflichtungen in Bezug auf personenbezogene Daten. Wir treffen angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass solche Daten keine Einzelperson identifizierbar machen.
IV.Kategorien von Dritten, an die wir personenbezogene Daten weitergeben
Wir können die von uns erhobenen personenbezogenen Daten für unsere geschäftlichen und kommerziellen Zwecke an die folgenden Kategorien von Empfängern weitergeben:
- Dienstleister. Wir können die von uns erhobenen personenbezogenen Daten an unsere Dienstleister weitergeben, wie z. B. Anbieter von Support-Systemen, Anbieter von Mehrwertsteuerprüfungen, Anbieter von Steuerberechnungsdiensten, Logistikdienstleister, Anbieter von Zahlungsinstrumenten, E-Mail-Prüfdienste, E-Mail-Versandsysteme, den Datenspeicheranbieter Amazon Web Services, Anbieter von Customer-Relationship-Management-Systemen (CRM) sowie Werbenetzwerke;
- Verbundene Unternehmen. Wir können die von uns erfassten personenbezogenen Daten an Tochtergesellschaften und verbundene Unternehmen von Reolink weitergeben, unter anderem im Rahmen von Konzernaufgaben und der Personalentwicklung innerhalb des Konzerns (z. B. an den Hauptsitz von Reolink in China);
- Behörden. Wir können personenbezogene Daten an US-Behörden wie Polizei, Regierungsbehörden und Gerichte aufgrund einer Vorladung, eines Gerichtsbeschlusses, einer behördlichen Untersuchung oder eines anderen rechtlichen Verfahrens oder soweit dies anderweitig gesetzlich vorgeschrieben ist, weitergeben, um unsere Rechte oder die Rechte Dritter zu schützen oder um die Sicherheit einer Person oder Organisation zu gewährleisten;
- Sonstige. Wir können personenbezogene Daten im Rahmen eines Unternehmensverkaufs, einer Fusion oder einer Übernahme oder einer sonstigen Übertragung aller oder eines Teils unserer Vermögenswerte weitergeben, einschließlich im Rahmen eines Insolvenzverfahrens; und
- Einwilligung. Wir können personenbezogene Daten mit Ihrer Einwilligung oder wie zum Zeitpunkt der Datenerhebung oder -weitergabe anderweitig angegeben weitergeben.
- Weitergabe von Daten an Google und Widerspruchsrechte
- Wir nutzen Google Analytics in Verbindung mit Google Ads, Google AdSense und anderen Werbediensten von Google, um das Nutzerverhalten zu verstehen, die Wirksamkeit von Werbung zu messen und Personen, die unsere Website besucht haben, im gesamten Google-Netzwerk Anzeigen anzuzeigen. Nach dem CCPA kann diese Aktivität als „Weitergabe“ personenbezogener Daten eingestuft werden, wenn sie kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung umfasst.
- Ihr Widerspruchsrecht. Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht, der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widersprechen. Um dieses Recht auszuüben, klicken Sie einfach auf unseren Link „“ :unter” .
- Reolink verkauft keine personenbezogenen Daten.
V.Ihre Rechte
Je nach dem Bundesstaat, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, können Sie unter Vorbehalt bestimmter Ausnahmen und Einschränkungen möglicherweise einige oder alle der folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten ausüben:
1)Recht auf Auskunft
Sie haben das Recht, von uns die Offenlegung bestimmter Informationen über die Erhebung, Nutzung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten in den letzten 12 Monaten zu verlangen. Sobald wir Ihre Anfrage überprüft haben, werden wir Ihnen Folgendes offenlegen:
- Die Kategorien personenbezogener Daten, die wir über Sie erheben, nutzen und weitergeben.
- Die Kategorien der Quellen, aus denen wir personenbezogene Daten über Sie erhoben haben.
- unseren geschäftlichen oder kommerziellen Zweck für die Erhebung dieser personenbezogenen Daten;
- Die Kategorien von Dritten, an die wir diese personenbezogenen Daten weitergeben.
- Falls wir Ihre personenbezogenen Daten zu geschäftlichen Zwecken weitergegeben haben, eine Aufstellung, in der der geschäftliche Zweck offengelegt und die Kategorien der personenbezogenen Daten angegeben werden, die jede Empfängerkategorie erhalten hat.
2)Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
Sie haben das Recht, von uns die Löschung aller personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie erhoben und gespeichert haben. In bestimmten Fällen können wir Ihrem Antrag jedoch ablehnen, wenn eine Ausnahme vorliegt, beispielsweise wenn die Offenlegung personenbezogener Daten die Rechte und Freiheiten einer anderen Person beeinträchtigen würde.
Sobald wir Ihren Antrag geprüft haben, werden wir Ihre personenbezogenen Daten aus den Aufzeichnungen löschen (und unsere Dienstleister anweisen, diese zu löschen), sofern keine Ausnahme vorliegt.
3)Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten
Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
4)Recht auf Nichtdiskriminierung
Sie haben das Recht, von uns keine diskriminierende Behandlung zu erfahren, wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben, einschließlich des Rechts, keine Vergeltungsmaßnahmen wegen der Ausübung Ihrer Datenschutzrechte zu erfahren.
5)Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wie in Abschnitt IV dieses Nachtrags ausführlich beschrieben.
Um eines der oben genannten Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter Verwendung der folgenden Kontaktdaten und reichen Sie die nachstehend näher beschriebenen Identitätsnachweise ein:
Online unter , https://reolink.com/contact-us/ oder .
Telefonisch unter +1 888-895-1558 (10:00–19:00 Uhr EST, Montag bis Freitag, nur englischer Service)
Per E-Mail an , dpo@reolink.com oder .
In einigen Fällen müssen wir möglicherweise zusätzliche Informationen von Ihnen anfordern, um Ihre Identität zu überprüfen oder den Umfang Ihrer Anfrage zu verstehen. Im Allgemeinen überprüfen wir Ihre Identität, indem wir die in Ihrer Anfrage angegebenen Informationen mit den Informationen abgleichen, die wir in unseren Unterlagen gespeichert haben.
Sie können einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der eine Anfrage in Ihrem Namen einreicht. Um einen bevollmächtigten Vertreter zu benennen, der eine Anfrage in Ihrem Namen stellt, müssen Sie dem Vertreter eine unterschriebene Ermächtigung dazu sowie einen Identitätsnachweis vorlegen, oder der Vertreter muss über eine gültige Vollmacht verfügen. Ein bevollmächtigter Vertreter kann in Ihrem Namen über einen der oben genannten Wege einen Antrag stellen. Damit wir den Antrag bearbeiten können, muss der bevollmächtigte Vertreter entweder die unterzeichnete Vollmacht sowie Ihre E-Mail-Adresse zur Überprüfung Ihrer Identität vorlegen oder eine gültige Vollmacht nachweisen.
VI.Aufbewahrungsfristen
Zur Festlegung der angemessenen Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten berücksichtigen wir den Umfang, die Art und die Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Risiko eines Schadens durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung personenbezogener Daten, die Zwecke, für die wir personenbezogene Daten verarbeiten, sowie die Frage, ob wir diese Zwecke durch andere Mittel erreichen können, und die geltenden gesetzlichen Anforderungen. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist und sofern keine anderweitige gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, werden wir personenbezogene Daten löschen oder anonymisieren.
VII.Ihre Wahlmöglichkeiten
Um sich von unserem E-Mail-Marketing abzumelden, können Sie den Link nutzen, der am Ende jeder Marketingnachricht angegeben ist. Wenn Sie sich von unserem E-Mail-Marketing abmelden, senden wir Ihnen weiterhin Nachrichten im Zusammenhang mit unseren Transaktionen und unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen, wie z. B. Bestellbestätigungen.
VIII.Aktualisierungen dieses Nachtrags
Wir behalten uns das Recht vor, diesen Nachtrag jederzeit zu aktualisieren, und wir können die Bestimmungen dieses Nachtrags zeitnah anpassen, um Änderungen an unseren Diensten, technologischen Fortschritten, Datenverarbeitungsverfahren und einschlägigen gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Ihnen gemäß den geltenden Gesetzen einen neuen Nachtrag zur Verfügung stellen. Wir können Sie zudem von Zeit zu Zeit auf andere Weise darüber informieren, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden.
