Métodos de Pago
Reolink admite un gran número de tarjetas de crédito, como Visa, Mastercard®, American Express, Discover, JCB, Diners Club y EnRoute. Además, dependiendo de tu ubicación, también podemos admitir métodos de pago locales, como Cartes Bancaire en Francia.
Acerca de Tarifas de Transacciones Extranjeras e Internacionales
En algunos casos, es posible que vea un cargo adicional en el extracto de su tarjeta de crédito llamado Tarifas de Transacciones Extranjeras o Tarifas de Transacciones Internacionales, y el banco emisor de la tarjeta de crédito cobra el cargo, según los términos del contrato de su tarjeta de crédito. Reolink NO es responsable de la tarifa.
Para obtener más información sobre las tarifas de transacciones internacionales y cómo se aplican a usted, revise los términos de su tarjeta de crédito o comuníquese con el banco emisor de su tarjeta de crédito.
Razones Comunes para Problemas de Pago
Existen 8 causas comunes que pueden provocar problemas de pagos fallidos. Pruebe las siguientes soluciones de acuerdo con sus propios problemas de pago. Si aún tiene problemas con el pago, comuníquese con nuestro equipo de soporte Reolink. Nuestro equipo de soporte está disponible 24/7 para resolver sus problemas y responderle pronto.
Causa 1: Es posible que haya excedido inadvertidamente el límite de la suma máxima de su tarjeta de crédito.
Solución: Verifique la suma máxima de la cuenta de su tarjeta de crédito de su banco emisor.
Causa 2: El número de tarjeta de crédito proporcionado no es válido.
Solución: Verifique la información de la tarjeta de crédito que ha introducido.
Causa 3: La tarjeta de crédito proporcionada ha caducado o no tiene fondos suficientes.
Solución: En este caso, debe comunicarse con su banco para obtener ayuda adicional.
Causa 4: El banco emisor de su tarjeta de crédito ha rechazado el pago.
Solución: Debe comunicarse con el banco emisor de su tarjeta de crédito para obtener ayuda.
Causa 5: La tarjeta de crédito proporcionada no ha sido aprobada para pagos recurrentes.
Solución: Para obtener más información sobre por qué falló el pago, comuníquese con su banco o compañías de tarjetas de crédito y actualice su método de pago en consecuencia.
Causa 6: El banco emisor de su tarjeta de crédito considera erróneamente su cuenta como spam o fraude.
Solución: Comuníquese con su banco emisor para que corrija el error de juicio.
Causa 7: El emisor de la tarjeta ve un cargo que no corresponde a sus patrones de gasto normales y bloquea la transacción para protegerlo.
Solución: Debe comunicarse con su banco emisor para resolver este problema.
Causa 8: Algunas tarjetas de crédito tienen límites para la suma máxima que se puede retirar en una sola transacción. Si va a comprar muchos productos a la vez, eso puede ser una razón para que el pago no se realice.
Solución: En tal caso, puede comunicarse con nuestro Gerente de Ventas entregando una solicitud para recibir diferentes vínculos y pagar los productos deseados por separado.
Si tiene algún problema sobre PayPal, comuníquese con el equipo soporte de PayPal
