Forum Announcements and News Firmware Upgrade New Firmware for RLN4, RLN8-410-E (H3MB16) and RLN16-410 (H3MB02/H3MB06)

This topic contains 13 replies, has 4 voices, and was last updated by  Cynthia 3 months, 2 weeks ago.

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  • #1118070

    Reolink
    Participant

    Hello Reolinkers, we have released the latest firmware for the 4-channel, 8-channel and 16-channel NVRs. In this upgrade, we have improved their network connection and P2P connection and fixed some other bugs.

    Click the link to upgrade your NVR now.
    NVR Firmware Upgrade

    #1133722

    diivious
    Participant

    All I get is ”Failed to recognized file format” for the PAK file contained in the zip file.
    I have tried web and USB upload, same results for RLN16-410 H3MB18

    #1134338

    Cynthia
    Keymaster

    I am pretty sorry for the issue caused to you.
    Could you please submit a ticket via https://support.reolink.com/hc/en-us/requests/new.
    We will try our best to help you in detail.

    #1134407

    diivious
    Participant

    Thanks Cynthia, already submitted so will see where that leads.

    One thing I noticed in the current version, the software requires Flash Player!?
    According to Adobe Flash Player is end of life Dec 31st 2020 – do you know if the current version of software still requires Flash Player?

    #1135843

    acquistiemail02
    Participant

    Io ho avuto lo stesso problema come posso risolverlo perche l'ho scaricato 100 volte ma come provo ad istallarlo mi da l'errore, potreste aiutarmi grazie

    #1135894

    diivious
    Participant

    Check your hardware version. Reolink told me its a hardware version compatibility. I have the ”H3MB18″ which is not compatible. I am told they are working on a release for H3MB18, which I am told is in testing, but no date on availability 🙁

    +++
    Controllare la versione hardware. Reolink mi ha detto che è una compatibilità di versione hardware. Ho il ”H3MB18″ che non è compatibile. Mi è stato detto che stanno lavorando su un rilascio per H3MB18, che mi è stato detto è in fase di test, ma nessuna data sulla disponibilità

    #1136609

    acquistiemail02
    Participant

    la versione del mio NVR e v2.o.o.268_20042502,ma il file che scarico sul sito reolink e un file zip, come provo a inserirlo mi da l'errore file. Ho provato anche a smontarlo per estrarre tutti i dati ma non e servito a nulla non so davvero come fare

    #1136957

    diivious
    Participant

    What hardware version do you have? If its H3MB18 version v2.0.0.268_20042502 is the latest available. 09/28/2020 Firmware is for H3MB02/H3MB06, and does not work with H3MB18. To do an upgrade, you must extract the PAK file from the ZIP file before you try and upgrade the NVR.

    Che versione hardware hai? Se la sua versione H3MB18 v2.0.0.268_20042502 è l'ultima disponibile. 09/28/2020 Il firmware è per H3MB02/H3MB06 e non funziona con H3MB18. Per eseguire un aggiornamento, è necessario estrarre il file PAK dal file zip prima di provare ad aggiornare il NVR.

    #1137638

    Cynthia
    Keymaster

    Thank you so much for your kind reply.
    You are exactly right.
    If there are any problems, please feel free to contact us.

    #1137682

    acquistiemail02
    Participant

    posso tagliare il cavo di rete della camera per farlo passare nel currugato

    #1139789

    acquistiemail02
    Participant

    non posso farlo? perché ho un problema nel passaggio del cavo quindi come posso fare?

    #1139798

    acquistiemail02
    Participant

    intendevo solo l'inizio del cavo perchè nel pacchetto mi sono usciti gli innesti per poterlo ricomporlo una volta tagliato.

    #1139943

    Cynthia
    Keymaster

    Potresti inviare un ticket tramite https://support.reolink.com/hc/en-us/requests/new? Ti aiuteremo di conseguenza.

    #1156081

    Cynthia
    Keymaster

    Potresti inviare un ticket tramite https://support.reolink.com/hc/en-us/requests/new? Ti aiuteremo di conseguenza.

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